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临过期商品问题可使店铺直接倒闭,可从5个方面来做工作

便利店的商品品类主要是以快消品为主,其中的食品类商品保质期大多在6-9个月之间。冷藏的酸奶有的保质期很短,最少的保质期6天也有。不光是食品,百货类的商品也有保质期限定,相比食品百货类的保质期相对较长,大多在18个月-36个月之间。

对于,这些有保质期的商品如果便利店没有及时下架,引起顾客投诉或者被监管部门查获,后果都是极其严重的,轻则罚款赔偿,重则关门歇业!最新《食品安全法》对销售过期商品处罚更为严格,最少可获五万元罚款。在消费者一端10倍赔偿金额的基础上增加了最小1000元赔偿基数规定。

食品安全无小事,食品安全法律是利剑

保证便利店内商品日期新鲜是店主营运管理的本身内容,管理好了带来的好处是显而易见的,不然临过期商品就像一个无声的炸弹,随时有爆炸的风险。管理便利店临过期商品,可以从以下五个方面来入手。

一 、做好验货工作

便利店的进货渠道主要有批发部和供应商直接送货两种,不管哪种,验货是必不可少的环节。这个是产生临过期商品的直接源头。便利店的进货量少频次高,对于每一种商品的验货要有耐心,除了数量和规格要核对外,每一种有保质期的商品都应该进行核对。

整件商品验货也要多抽检,留意生产日期

一般来讲,食品类的商品超过1/3保质期的可以拒收,直接在单据上扣减相对应的金额即可。百货类的一次性保鲜袋,保鲜膜,碗筷塑料杯子等,也要注意,有些也是有保质期的。保质期大多在12-36个月,超过一半保质期的,原则上也应该拒收,或者更换一些比较畅销的货品为好。

二 、勤整理多检查

勤整理多检查是临过期商品管理最好的方法,勤整理不光要整理正常货架上商品,同时还要整理比如货架最上面一层,货架拐角处,仓库等一些死角区域,这些地方是容易忽略的地方,也是不容易发现临过期商品的地方。整理工作最基本的原则是要遵循商品“先进先出”的原则。

勤整理,多检查是临过期商品管理工作重要方法

多检查,就是每天在店铺来客空闲的时候,对卖场的商品分区域分重点进行检查。检查可以准备一个单独的笔记本,将容易引起临过期的商品进行登记,注明生产日期、保质期、到期时间。这个是一个很好的方法,这样管理临过期商品,更精准,整个店铺的商品临过期时间,心中有数,管理起立较为有效率。

三 、有奖惩制度

这个主要是针对有员工管理的便利店而言,有奖惩制度可以分岗分责,把临过期商品的检查工作进行有效分摊,人人肩上有挑担,人人有责任心。奖励制度内容里面要有具体的临过期商品检查标准,具体的奖惩措施。

奖惩制度制定好了之后,对员工要进行宣导,在每天的工作内容当中要当作重点来抓。店主在巡店的时候,也可以对着奖惩制度进行稽核。对检查的结果要及时反馈,发现问题要及时纠正。奖惩制度的制定,目的是让每个店员知道临保质期商品管理工作对便利店的重要性。奖惩制度的条件要及时兑现,这样才能让员工把临过期商品管理工作更有积极性,慢慢形成习惯。

四 、退回供应商

供应商现在大多货品直接配送到店铺,承诺有退换货的服务。便利店主平时要把供应商的联系方式登记清楚,有时候没有必要等到业务员跑市场到店的时候,才进行临过期商品处理,只要在店里发现有临过期商品状况,可提前和供应商联系进行说明,提前打包整理好,供应商走市场来店里的时候就直接退给他们,这样大大节省了彼此的时间。

退回供应商的时候,可再次对货架上,仓库里的商品再一遍,发现大库存的和属于滞销的商品,要及时跟供应商进行说明,更换一些相对畅销的货品进行上架销售,可以避免再次出现临过期状况。

五 、做促销活动

一些不能退货的商品,在临期前要及时做促销活动进行特价处理。在做活动前,要集中一个一个堆头或者篮筐把临期商品堆放整理在一起,标明价格,用海报进行说明。定价上有时候采取负毛利也未尝不可,对于,一些还有一个月保质期的牛奶,进口红酒,散装食品等还是有一些消费群里的。

这些临期商品,堆放的堆头篮筐在陈列位置上给要一个好位置。比如,主通道上,来往人多的入口处,收银台附近。这些位置显现,对顾客是一个很好的提醒,让有购买这类商品消费者能第一眼看到,增加商品销售机会。

临过期商品要做集中陈列,做好展示

对于,一些已经过期的商品,店主只能自主销毁,不可再次上架销售。销毁的商品最好运送到政府指定的垃圾回收处,交给专业人员处理。

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