马化腾曾将腾讯的渐进式创新解释为是“小步快跑，试错迭代”，主要意思就是每一次的产品更新都不是完美的，而只有每天坚持发现，修正几个小问题，慢慢的将作品给打磨出来。
张小龙在2005年的时候，就带着一支不到20人的团队并入了腾讯，之后便受命要重建QQ邮箱，张小龙表示刚接手邮箱的时候，里面每天几万人的访问量，邮箱代码根本没人管，张小龙只能带着团队重新搭建整个系统，最开始的时候张小龙的工作并不顺利，因为新版的QQ邮箱既复杂又笨重，2006年10月，张小龙团队决定放弃之前繁杂的路线，转型做轻便的极简版，每两周就会发布一个新版本，在这样极速迭代中，马化腾也投注了极大的热情，在2008年第二季度，QQ邮箱的用户超过了网易邮箱，在之后的一年里，QQ邮箱的用户更是一直保持着快速的增长态势。
之后张小龙又开发类似kik的产品，2010年10月19日，在短短15日之内，就吸引了100万名的使用者，2011年1月21日，微信问世，微信最开始的用户是互联网的从业人员，1.0版本几乎没有收到市场的任何反响，那时候中国的电信运营商提供了非常丰富的套餐服务，一个正常用户每个月的包月短信根本就消费不完，1.2版本张小龙迅速转向图片分享，但是用户的分享还是不够热烈，而此时雷军的米聊也快速的在发展，并且米聊借鉴了其他产品增加了对讲机功能，用户开始活跃起来，同年5月，张小龙的微信新版本上面也及时增加了语音聊天功能，用户在瞬间出现井喷。在2012年3月29日凌晨4点，马化腾在腾讯微博上写下，“终于，突破1亿。”而此时距离微信上线仅433天。
2014年春节微信红包诞生，1月24日，微信红包测试版传播速度极快，这个没有任何成本的创意让腾讯在一夜之间成为最重要的在线支付服务商，微信通往电商的最后一块壁垒被击碎。2016年9月，腾讯市值突破2万亿港币，跻身全球前十，成为亚洲市值最高的公司。
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