在华为，任正非要求:要不拘一格选拔一切优秀人才，不要问他从哪里来，不要问他有何种经历，不要排斥其他项目调整进入的骨干，不要借口他们的专业不合适。
为什么呢？任正非说，颠覆往往都是外行干的。
因为，颠覆常常都是由外行打破的，而不是沿着内行的方针演化出来的。
推翻旧中国的，是两个医生——一个是孙中山，推翻了清王朝；一个是鲁迅，用一支笔唤醒了麻木的国人。
让苹果起死回生的，不是什么技术先锋，恰恰是不懂技术的乔布斯。
2007年之前，手机行业整个都在几个手机厂商和运营商的控制之下。诺基亚是龙头老大，以平均每年发布40款手机的速度占据半壁江山，三星、摩托罗拉则瓜分剩下的市场。从行业技术到游戏规则，外来者很难有插足的机会。
颠覆者却不这样想。
乔布斯回归摇摇欲坠的苹果公司，第一件事就是砍掉大部分业务，只做一张桌子放得下的产品。重点，就放在手机业务上。
乔布斯要求工程师们取消繁琐的按键，整个屏幕只保留一个HOME键。工程师们觉得不可思议，这在技术上怎么能行得通呢？奈何乔布斯坚持，技术人员们实验了无数种材料之后，终于找到了触摸屏。
乔布斯要求工程师将手机做得尽可能地薄，工程师们又觉得他是无理取闹，怎么可能做到几毫米厚？在乔布斯的坚持下，手机终于做到了乔布斯要求的厚度。
结果，第一代 iPhone 发布时，就是见证奇迹的时刻。
作为从未触碰通讯业的企业，苹果公司没有任何制造手机的积累，乔布斯也没有任何做手机的经验，但这种势反而使得乔布斯跳出了手机行业固有的思维模式——让所谓手机模样、信号强、耐摔等规则见鬼去吧。
乔布斯重新定义了手机——从外观工艺到核心应用，一切都是一种新的思维模式和游戏规则，正是在这样一套思维的驱动下，手机行业的颠覆革命，来了。
正像《重来》里所言：“你无法创造出超越苹果公司的苹果产品，因为游戏规则是他们定下的，而你是无法打败游戏规则制定者的。”
智能手机的未来在哪里？
也许，还要等到下一个外行来颠覆。
电子商务的颠覆者，其实也是外行。马云在做电子商务以前，是一名英语老师。无意间接触到了互联网，那个时候，还没有人意识到：实体生意的颠覆者来了，小偷的颠覆者来了，银行的颠覆者来了。
马云看好电子商务，到处找人投资，结果不仅不懂技术的看不懂，懂技术的更看不懂，大家都说他是骗子。
如果马云懂技术，恐怕就没有今天的阿里巴巴。
马云曾说过自己的成功要素就是“没钱”、“不懂技术”、“没有计划”。虽是笑谈，但某种程度上说，也是真实的。
没有钱，才会想尽一切办法拼命赚钱；不懂技术，才不会局限于以前的条条框框，才不会拘泥于现有的技术，尽管当时的技术确实不够先进；没有计划，才会随着时代的脚步，不断调整目标。
说起来，马云用人，也是不拘一格的。
马云自己不懂技术，不代表他不重视技术，实际上，马云非常尊重技术人才。2007年，马云遇到王坚。王坚对马云说：“如果阿里还不掌握技术，未来将不会有它的身影。”一句话让马云记住了王坚，费劲千辛万苦也要挖到王坚。两年后，王坚被马云高薪挖了过来，出任阿里首席架构师。
王坚何许人也？其实，王坚也不是做技术出身，他是心理学博士。
王坚在阿里提出“阿里云构想”，搞了几年都没有丝毫进展。不光外面的人看笑话，阿里里面的人也都在看笑话：“马总找王坚挑大梁绝对是个错误，这人根本不懂技术。”
但是马云依然相信王坚，相信王坚做的事，他向王坚承诺：“一年投10亿，坚持10年也要做成这件事。”
果不其然，王坚做成了，阿里云用自己的技术，助天猫破百亿，帮阿里巴巴在全球拿下超过140万客户，为阿里进军全球打开一条新通道。现在阿里云的飞天系统在全球14个地域提供服务，年营收达到112亿元，估值4500亿。还与政府合作，共同开展城市大脑计划。2019年11月，阿里云创始人王坚入选中国工程院院士。
为什么颠覆者都是外行干的？
其一，是因为外行不懂技术，所以不容易被现有的技术所局限，他的视角往往更大更全更远。
其二，外行之所以称之为外行，就一定有他本身精通的行业。他可以利用自身的优势找到突破点。比如乔布斯虽不懂技术，营销却是一流；马云虽不懂技术，管理却是一流。任正非能带领华为走到如今的位置，他也不是做技术出身的，他更擅长的是谋篇、布局。
所以，外行在战略层面往往能更胜一筹。
正如任正非所说，企业要发展，要不拘一格用人才，不要管他从哪里来，不要在乎他的专业对不对口。不要忘了，颠覆者，往往就是外行来的。
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