过去一年，拼多多的发展的确很快，但拼多多的高歌猛进，也势必引起阿里和京东的正面竞争和强力阻击。接下来，拼多多显然要放弃粗放式增长和野蛮式扩张，夯实自身的内功了。
荀玉||撰稿
3月份，拼多多发布2019年第四季度及全年财报，全年营收301.4亿元，较2018年同期的131.2亿元，增长130%，成交额突破万亿，年活跃买家近6亿，百亿补贴带来的消费成效凸显。
第四季度拼多多经营亏损21亿，GMV增速加速放缓至113%，这似乎是印证了当初大部分人的评判：所谓的几亿人正在使用拼多多更多是为了薅羊毛，尝尝鲜，买完一次后就卸载、退出的用户大有人在！
即便如此，我们也不得不正视一个数据，那就是拼多多第四季度新增买家大涨4900万，而此前京东即使新增用户开始放量，也不过2800万。新增用户到底是为了"羊毛"而来，还是真正看中了拼多多的商品、服务，买完一次后会开启持续买买买的模式？
考虑到当前整体网购用户的大盘，6亿用户的分水岭近在眼前。所以接下来拼多多可能面临两种境况：一是，持续补贴，持续以优质的产品和服务黏住处于"摇摆不定"的用户；二是，没有羊毛可薅的情况下，大量用户迅速撤退，拼多多即使有近6亿的用户，但最终剩下的活跃用户有可能并不乐观。
了解了周边的朋友、同事对拼多多的看法和使用情况后，智家电了解到大部分用户分为两个极端：一种是越用越顺手，评价是便宜又好用；而另一种则是彻底拒绝，或者用过一两次后体验特别差坚决弃之不用的。这也反映了目前拼多多未来所面临的考验：对第一种用户是，一旦优惠缺失如何保持黏性，保持他们对拼多多的消费习惯；对第二种用户则是如何一改之前差的用户体验，扭转"第一印象"，变"黑"为"粉"。
显然，"拼完羊毛"的拼多多接下来要"拼内功"了！面对用户，如果越来越多的新增用户只是薅羊毛，那么拼多多走完自己一直擅长的"获客获客再获客，补贴补贴再补贴"的粗放式增长后，接下来就不得不面临真正的大考：拼多多要如何在商户、商品、品类的丰富和层次上打磨，让用户不仅可以买到便宜货，还能在快消、家居、服饰、母婴、家电、3C等，各个品类与商品上找到便宜又优质的货品？
除了用户，面向商家2019年拼多多也加大对商家的支持力度，坚持"0佣金"政策，除支付给支付机构千分之六的手续费外，不向商家收取任何佣金，并针对优质优价的商品提供足量的免费流量扶持。同样，接下来拼多多要面对的则是电商巨头们的"杀手锏"--二选一。尽管这是一种变相垄断的方式，但拼多多未来要面对的仍然是自己如何破解这种行业潜规则，而不是被动等待市场公平！
用户获客到顶也意味着拼多多用用户来拉增长的粗放式增长基本告一段落，未来是平台供给侧、精细化运营的较量。面对高质用户的需求，即使是性价比需求，也需要拼多多在商品的丰富度、层次感、物流、服务等方面上做出区分度。而物流方面恰恰是拼多多最大的短板，物流链条方面的缺失，让其在前期比较被动，且在后续很长一段时间较为被动，这也是拼多多晚起步20年的关键差距。
当然，拼多多的高歌猛进也势必引起阿里和京东的正面竞争和强力阻击。巨头在前，真正的战役才刚刚开始，接下来，电商之间的每一场拼杀对拼多多来说或许都是一次殊死搏斗！
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