2019年3月份的春季发布会给苹果定下了年度基调“服务”，被称作最软发布会开始在硬件市场难以破局的情况下进军“软件即服务”业务。
9月份的年度科技春晚，苹果除了发布新品之外，iOS 13和iPadOS 13推出，虽然这届服务很难称之为“革命性”服务，但诸如暗模式，更好的Siri语音，轻扫键盘等功能还是得到了诸多用户的青睐。将iTunes拆分为音乐，播客和电视服务，也已经很长时间了。
操作系统上，iOS似乎给人一种“它们本应该在很久以前就做过”的错觉，整体的体验似乎还差那么一些。稳定性似乎也差点意思，在技术代码托管平台上，总是能够看到很多关于最新iOS版本的吐槽。
再说服务性产品之前，我觉得先总结一下今年的硬件产品是十分有必要的。因为，硬件行业的市场变化，无时无刻都在影响着软件服务和操作系统市场的最新变化。
年初，苹果公司发布了最新的iPad Air和iPad mini，虽然产品本身并没有什么大的亮点，跟九月底推出的新的10.2英寸iPad几乎完全相同。苹果公司好像在iPad产品线上的更新总是慢那么一拍，自去年以来，苹果就没有更新过iPad Pro，并且仍然在iPad中保持这种奇怪的二分法，两款iPad产品所使用的Apple Pencil竟然不同，而且还不互相兼容，现在看苹果似乎仍然没有采取任何行动来简化iPad产品线。相反的是，iPad这一块的产品线似乎拥有了比以前更多的产品型号，产品本身却没有多少革命性变化。
Mac Pro仍然被定位为为专业人士设计的专业生产力工具，Mac早就应该进行真正的大修。新的设计语言，新的处理器，Face ID都可以使用。至少对于Mac Pro和新的16英寸MacBook Pro来说，苹果公司正在正视这块市场。
2019年，苹果公司首次推出显示器，Pro Display XDR是一台32英寸6K显示器，产品本身没的说，但价格实在不是能够被广泛的用户群所能接受的，一个支架都需要自己独立购买。
AirPods Pro在2019年是最亮眼的产品，在第一代AirPods基础上，除了降噪功能外，仅仅支持了Siri支持和可选的无线充电盒。但就是这样一款产品，引起了供应链市场的严重缺货现象。
业界似乎有一种说法，称如果你如果有一部iPhone设备，那么你就有必要配备一副AirPods Pro，如果你已经有了AirPods，那么暂时就不用升级最新的AirPods Pro了。如今，在上海各大苹果供应链上，AirPods Pro正在加紧生产备货。
手表方面的升级可能是最小的，在去年对Series 4进行了重大升级之后，今年的Apple Watch Series 5可能是腕式手表迄今为止规模最小的一次更新吧。新款Apple Watch仅仅提供了更大的存储空间和始终开启显示屏的设置，与去年的产品型号并未有多大变化，除了价格。
2019年的苹果公司，除了硬件产品，服务之外，最大的变化应该就是不断地离职消息。苹果零售高级副总裁安吉拉·阿伦茨选择离开苹果，迪士尼CEO鲍勃·伊格宣布离开苹果董事会。最重要的一位，则是从1992年入职苹果，设计出诸多苹果公司标志性产品的艾维。有说法是，艾维的离开，标志着苹果公司设计灵魂的陨落。
以及苹果终于与高通解决了长达数年的斗争，两家公司同意停止彼此之间的诉讼。这对苹果和高通来说，都是双赢的结果。因为，在过去的几款iPhone设备上，苹果公司不得不以十亿美元的价格收购了英特尔饱受困扰的蜂窝调制解调器业务。
现在，应该讨论苹果在2019年主推的服务产品了。新闻是第一个进入市场的产品，在收购多家数字杂志订阅服务商之后，该业务每月9.99美元的服务费用似乎并不受到用户的青睐。我在网上可以看到看不完的资讯和内容，为什么要每月付费购买内容呢?
苹果信用卡在国内仍然使用不了，但在海外，该服务在网上很少看到相关专业分析，这其实在一定程度上意味着，苹果信用卡并未受到广大用户的认可。在此之前，苹果支付在钱包功能中内置了该服务，诸如付款、账单都能实现，所以谁用苹果信用卡呢?难道学习索尼，充值信仰吗?
或者将自己的支付数据、账单数据免费给苹果公司?
而对于苹果Arcade服务，如果用户有深度使用iPhone或iPad玩游戏的场景的话，这应该是这些玩家们的福音了。每月付费不到5美元能够体验到的产品确实不错。再加上与家庭共享账户的话可以下载并体验多达100多款游戏。这是苹果公司难得的良心。
最后要说的是流媒体服务Apple TV +，这也是今年迪士尼CEO选择退出苹果董事会的重要原因。虽然我们之前的文章中就提到，苹果公司在流媒体上的投入和决心不如专业流媒体巨头Netflix和HBO，但苹果公司有巨大的优势在于，苹果与三星、索尼等电视制造商达成合作，这种控制渠道的方法与Netflix创作优质内容的方式大相径庭，但都殊途同归，仅是为了占据这块赛道罢了。
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