携号转网,也称作号码可携带、移机不改号。通俗点讲,就是不用换手机号,就可以更改运营商。
2019年11月11日,工信部印发《携号转网服务管理规定》,规定自2019年12月1日起正式在全国范围内施行携号转网。
消息一出,网友沸腾,携号转网直接登顶微博热搜。
为何携号转网这么受欢迎?
因为广大用户实在被运营商“坑”的太久了,比如被用户吐槽最多的:偷偷升级套餐、私开增值业务、多扣流量费用、歧视老用户,还有乱扣费,100元的套餐每月总能扣一百二三十元,等等,不胜枚举。
最关键的是,很多用户不太注意,根本发现不了,即使发现了,运营商也会各种扯皮。
于是,广大用户寄希望于携号转网,换家运营商来解决问题,一劳永逸。
携号转网 步履维艰
2006年10月,信息产业部就发布了携号转网的相关政策。
2010年11月,第一批携号转网试点在天津、海南开始试点。
现如今,九年过去,携号转网刚刚看到曙光。
为何携号转网的进展如此缓慢?
因为运营商在拖后腿。
根据国际电联的统计数据,2015年全球已拥有75亿移动电话用户。全球有70多个国家已经实施了携号转网,相当于涉及40亿的用户所在地区已经实施了携号转网。
很显然,在技术上,携号转网是完全无压力的。
不过,一方面携号转网的施行,需要运营商对现有网络、用户数据库和计费系统进行升级改造和维护,会增加运营商的运营成本。
于是,钻到钱眼里运营商,能拖就拖。
另一方面,用户数量一直都是三大运营商的命根子,而一旦开通携号转网,很多老用户会选择携号转网。
因为一直以来,老用户都特别不受运营商待见,即使老用户是运营商的主要利润来源。运营商的各种优惠福利,偏偏一般都没有老用户的份。甚至很多套餐均是老用户与狗不得办理。
于是,运营商为了防止老用户离开,设置重重障碍。
运营商的套路
为了阻止用户携号转网,运营商可谓花样百出,套路满满。
套路一:恐吓
如果你去咨询携号转网,运营商客服会给你罗列一大堆的风险,比如短信收不到、微信消息收不到、手机网银失效、电话拨不出、来电显示混乱等等,让你知难而退。
套路二:指定营业厅办理
如果你没有被吓退,坚持办理携号转网,运营商依然有套路阻止你,那就是让你到指定营业厅办理。
一般而言,运营商在一个地区只指定一个营业厅能办理携号转网业务,而且业务员工作时间短,甚至经常不在。
结果就是,想办理携号转网的用户,跑了老远的路,排了很久的队,结果业务还没办成,活生生被运营商熬到放弃。
套路三:赠送业务绑住你
相信最近有很多人已经接到了运营商的赠送业务的电话,送通话时长的、有送免费流量的,不一而足。
这并不是运营商忽然变良心了,而是这些赠送的业务都包含一个附加条件:一定时间内不能携号转网。
有道是,有业务绑定的不让转,没有的,送你一个绑定业务,反正就是不能转。
携号转网、路阻且长
理想很丰满,现实很骨感。
即使携号转网正式开始施行,运营商依然有的是办法让你转不出去。
更何况天下乌鸦一般黑。
很多人对运营商不满,又因为电话号码使用时间很久,换号成本太高,而寄希望于携号转网的人,即使费劲千辛万苦转网成功,也很有可能会大失所望。
毕竟,三大运营商被吐槽的都不少,并没有哪一家明显比别人好。
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