大家都知道，送快递经常会有快递破损，那破损件都是如何而来的的呢？网上大家经常看到报道，说某某快递站点快递堆积如山，某某快递站点暴力分拣等等，这就是原因。
那么为什么会这样呢？首先我得说下，分拣快递是比较麻烦的，从总部分拣至站点分拣，如果全部靠机器，那是不可能的，机器投入资金太多，没有哪个老板会去购买的，但人工分拣就比较省钱，一个月也就4000元就可以搞定，而且比机器还快，遇到双11，那就招兼职，大学生价格很便宜的～
那么，邮政明确规定快递转至另一地点时不得超过30CM,那么以目前的四通一达来看是完全办不到的，因为快递太多了，多的只能靠扔来提高分拣速度，提高收入，都是计件收入的，当然，也有靠月薪的，大部分快递还是会保存完整的，但是一些压在下面的，外包装破损那都是常态，怎么办？下面站点也不看，直接扫描到自己区域了，等回去再次分拣后发现是破损的，但是已经从总部拉回来了，没办法，再裹几层胶带试试能不能送掉吧。
待客户收到一般都第二天了，买点衣服什么的还好，要是买点水果生鲜，那就惨了，客户就要投诉快递员，坏的都要送过来，赔钱，然后找卖家，卖家找发件网点，发件网点找派件网点，派件网点找派件员，派件员喊:我冤啊，拿到手里就这样了，我能怎么办？ 如何处理呢？快递是服务行业，本着客户就是上帝的原则，会直接扣除站点的钱先行赔付买家，那站点怎么办呢？站点去找总部，这货拉过来就这样了，总部一般怎么回应呢？:你自己扫描过来不看的吗？破损的不会当场处理破损件吗？现在来找我，免谈。
责任推的一干二净，那么，在我看来，毕竟我是做过站点的，这些情况都遇到过，但是真的很无奈，首先，派件不得延误，延误一天一票20块钱，对于我们来讲，时间就是金钱，偶尔出差错也很正常，但是很多客户不理解，我的快递都到你那了为什么还不送？
原因有很多，要么快递太多了，要么车子没电了，要么手机坏了，要么就是其他事情耽误了，真的，做快递很不容易，各位买家如果能看到这篇文章，还是希望善待快递员吧，你越催，快递员越慢，时间就是金钱对于快递员来讲真真切切。
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