日前，位于新安江畔一家只有7间客房的民宿，成功上线人工智能系统，实现了30秒无卡入住、17秒极速退房服务，以及贯穿全程的全屋AI智能家居、智慧服务、智慧导游等入住体验。作为全国首家数字民宿，其联通了杭州城市大脑，实时对用户的消费、搜索、使用数据进行整合归集。这种可复制的数字民宿，有望在杭州其他民宿推广。
当刷脸入住在杭州的酒店业迅速普及时，浙江研几网络科技股份有限公司针对乡村民宿领域，自主设计研发了一套新的数字应用场景。
这家名叫梅莊的民宿，位于建德梅城，它不仅具备刷脸入住、智能家居等常规数字应用场景，还拥有全省首个机器人酒吧、智慧服务系统、智慧导游系统、智能语音私人管家等。住店旅客能在30秒内完成入住手续、1分钟内住进客房，语音控制客房内的灯光、窗帘、空调、地暖等设备，就连管家服务也可以通过人工智能即时传达，退房时只需扫二维码就能开具电子发票。
高品质的数字民宿，绝对不只是科技产品的简单堆砌，而是融合各家之所长，通过创新，有效实现民宿的智能化升级。以智慧导游服务为例，该民宿投资方自主研发的智慧旅游系统，既可以介绍建德梅城的历史、实时定位周边景点，也可以设计交通出行线路，涵盖了从建德到西湖的沿途风景；拥有大数据技术的智能管家，如果一名失眠的旅客二度入住，系统能自动发出提醒，及时为旅客送上一杯牛奶……
研几网络通过自主研发的数据挖掘和分析引擎，对游客入住的设备使用数据、智慧服务、智慧导游等各项数据进行细致、深入的挖掘分析，做到“一对一”的精准化服务。例如，通过对住客行为数据的分析，在客人再次入住时，自动将客房为其调整到最舒服的状态；通过对语音输入数据的分析，进一步了解住客的喜好，从而为其推荐更精准化的服务。据了解，该服务近期就将上线。
“我们意在通过梅莊数字民宿的建设，成为真正的杭州数字旅游标杆，为推动杭州城市数字化建设添砖加瓦。”研几网络总经理朱勤荣告诉记者，他们这次依托杭州城市大脑文旅系统，在建德搭建了全国首家数字民宿，让望得见青山、看得见绿水、下得了田地的乡村旅游业态，因数字应用场景植入而服务更加人性化、体验更加多元化、场景更加趣味化。
来源：科技金融时报（记者 徐璐璐）
编辑：甘玲
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