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实体商铺之败,缘于租金还是电商?真相是输给了互联网数据垄断

“一铺养三代”,就是在这个传统经验的老口号下,无数的创业者租赁商铺,进行各种经营活动。他们都梦想着能成为知名老店,未来可以像大妈水饺一样开连锁,创造财富,创造社会价值。

但是在这几年,看到的商铺趋势却是越来越明显。生意是越来越难做,空关的商铺也是越来越多,尤其是做商贸类型的商铺,那更是一天都有可能没有开张一次。经营者不断在自我反思,难道是价格定的太高?还是现在客户都不买东西了?商铺的租金也是年年要涨,未来应该怎么办?

经营者可以得到一个不专业的初步结论:房地产持续开发推升了商铺租金的持续上涨,最终电商模式给实体店来了最后一击,淘便宜货成为主流。互联网平台企业更是引导了这个趋势的更快发展,最终商铺输给了趋势,败给了租金,消费者只喜欢而不买。

但是这个结论只看到了表面而没看到核心。其实这一切变化的核心,就是数据垄断出现了。线下商铺不垄断客户数据,但是互联网平台企业垄断了所有人的数据,而且通过大数据算法和不断地营销策略,将所有人努力都变成客户,并围在自己体系的笼子中。未来如果不大力反垄断,商铺会越来越衰退。

互联网平台企业目前已经垄断了多少行业啊?通过电商平台将线下贸易商铺老板变成外卖员,通过外卖平台将餐饮商铺利润不断压缩,通过叫车平台将出租车司机变成代驾。现在还想通过社区团购将菜市场的菜贩变成搬菜工人。当他们进入每一个线下行业时,最终的结局就是线下商铺的逐步消失。

实体商铺大面积关闭,表面触发原因是:客户流量在持续减少,整体租金不下降。除了餐饮行业及教育培训机构,商铺存在的最大意义就是变身为品牌的展示店和样板店。

房地产的发展也推升了商铺的加速衰退,房地产开发进行地域整合,将老铺面地皮收回,重新盖起了商场和社区中心,新的商铺要比原来的商铺价格贵得多,自然租金也要贵得多。房地产业的发展导致整体商铺的价格大幅提升,从而也推升了租金的价格。

但是核心还是数据垄断打败了商铺。每个人都有购物需求,但是互联网平台收集所有人的信息进行了整合和分析,最终将客户流量分门别类,全部被移动到他们所控制的各个关联企业的网上。再加上层出不穷的移动互联网玩法,每人都陷入这张网中不可自拔。直播购物、拍卖购物,购物返利、互联网团购,拼团砍一砍,这些新玩法不但挑起了人们的购物欲望,而且挑起了人们的好奇心和攀比之心。

例如,你可以一次移动支付,使用了某付宝。他在得到你的实名认证信息之后,会从互联网上截取你所有的行动轨迹和各类信息,技术上叫做Python爬虫技术。然后将个人数据进行处理。最后可能分析出你已经结婚,家里有一个奶粉小宝宝,收入在中等,生活在一个一线城市。在此时互联网平台企业就会将某宝宝网的尿不湿推荐,某生鲜的外卖配送推荐给你,某宝网的电商购物推送给你。而这些网站都是其控制的关联企业。

只要你在移动互联网和智能手机上,使用过一次所谓服务,那么这些服务的营销将终身纠缠你。我们仔细看看手机,每天得到的最多消息不就是他们时刻发来的提醒通知吗?某某东西降价了,积分要到期了,你上次买的东西快用完了吧?又出新活动了。他们将数据用到极致,而且时刻监控着你的活动,这就是对于客户的数据的垄断。

现在一些巨型的互联网平台企业,形成了所谓某某系,利用大资金量进行内部控制,整合所有业务资源,形成各种逃避监管的商业新模式。我国的监管过去是分部门进行分类监管,所以这些垄断企业用的就是体系内合并一处,形成综合方案,这样就有效逃避了单个监管部门的监管行动了。

数据垄断是目前互联网平台企业采取的一种最严重的内部数据共享式的垄断行为。利用人们的上网行为,采集了大量的个人数据,再通过内部数据技术的优化和提炼,推测出个人的行为特征。此时平台企业及其关联投资企业有的放矢的推销各种业务,将个人变成他们的客户,同时围在他们的体系之中不可脱身。

各个互联网平台企业设立的个人数据隔离墙以及数据独占,借口商业秘密,拒绝监管部门进行行为监控,但是在体系内部却是客户的个人隐私信息全部共享和公开,这就是在移动互联网时代下的一种典型垄断行为。应该每个人都能感触吧,你在某某平台上使用过一次服务后,他的关联企业就会找你,就会跟你进行接触,引诱你使用他们的其他服务。

正是这些线下商铺的消亡,让互联网平台企业(也叫中间商)变成了各类行业的主宰者。某蚁集团才能估值2.1万亿,某多多老板才能在短短几年内跻身前十大富豪。在他们成功的背后,是无数消亡的商铺老板的伤心创业泪,以及客户个人信息的被泄露被垄断。

自从2008年,我国出台《反垄断法》之后,现在相关部门又开始进行严厉打击各种垄断现象,尤其是这种新兴的移动互联网平台企业的垄断行为。移动互联时代,垄断出现了一些新的特征,监管部门也是与时俱进,新的客户信息的反垄断也需要进行重点整治。

国家开始部署反垄断相关措施了,确实是一个及时而又果断的行为。每一个民众也要参与进来,共同配合将个人信息保护住,将信息反垄断部署下去。

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