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阿里两代首席人力官交接:彭蕾与蒋芳,是HR最好的模样

阿里迎来了最新的高层变动。


蚂蚁集团(原蚂蚁金服)宣布张勇、彭蕾、武卫三大猛将退出,郝荃、程立、蒋芳、黄益平、胡祖六五大金刚加入。

公司上市前,董事结构变动也算正常,但此次变动有一个非常标志性的事件:彭蕾&蒋芳。


阿里巴巴两代首席人力官,一个退、一个进,完成了一场非常有意义的交接。



01

两代HR的相遇

影响了阿里20年

作为阿里的两代首席人力资源官,彭蕾和蒋芳有很多相似的地方。


两人在加入阿里之前,大学都是在杭州读的,蒋芳毕业于杭州电子科技大学,彭蕾毕业于浙江工商大学。


在他们读大学的时候,这两所学校的主校区都还在市区,两所大学紧挨在一起,一个紧靠文一路,一个紧靠教工路,两所学校只有一道围栏相隔,走路3分钟就能到。

两位同学,又非常有缘地在阿里巴巴偶遇,并且共同成为「阿里18罗汉」,后来又一起经历了一次集体递交辞职信,辞去创始人身份,全部重新竞聘上岗。

两人都是阿里巴巴合伙人,也先后担任过阿里首席人才官,都曾是阿里人力资源的一把手。

两人都辅佐过阿里掌门人,也是阿里内部最受信任的两位女将。


另外两人都来自川渝地区,彭蕾来自重庆万州,蒋芳来自四川绵阳,两人性格火辣直接,行事雷厉风行,又颇有性情。


... ...

20多年前,两位姑娘都毅然决然踏上了阿里巴巴这条刚刚船,然后影响着阿里人力资源至今。



02

一位员工的亲属,一位老板的学生

阿里的人力资源版图,因此而展开

当然,彭蕾和蒋芳还是有区别的。

1996年,马云将彭蕾的销售男朋友孙彤宇,拉进了自己的团队。彼时,彭蕾还在浙江财经任教。


有一次,彭蕾去湖畔花园找自己男朋友,结果也被马云拉进自己的团队。就这样,彭蕾“随夫创业”,两口子在阿里还没有创立时就一起发展。


几年后,孙彤宇率团队建立国民购物软件:淘宝,成为人们口中的“淘宝之父”;而彭蕾也从500月薪的HR,变成了身价百亿的商界女性。

而蒋芳加入阿里的过程,又是另外一个故事了。

1993年,农村出身的蒋芳,独自踏上了前往杭州求学的绿皮火车。在杭电的第一堂课,蒋芳见到了一个其貌不扬、骨瘦如柴的英语老师——马云。


3年后,蒋芳毕业,因对恩师马云的信任,义无反顾地加入了马云的创业团队。

作为应届生的蒋芳怎么也没想到,这一步成为了她命运转折点。


她没想到20年后,她会前前后后担任阿里总经理助理、廉正部门的主管、阿里巴巴集团副总裁、集团首席人才官、张勇的国际业务特别助理等关键职位


她也没想到20年后,她将成为一个雷厉风行的“铁娘子”,在阿里巴巴这个巨大的商业帝国中,成为除马云外,最令人敬畏的存在。


是的,可能你也发现了,就因为两位身份的关系,所以阿里在人力资源方面特别强调文化属性,也同时特别强调:团队默契,关注女性员工。


如果管理风格有性别,华为是男性,阿里就一定是女性。


这可能也是两位女将,给阿里带来最大的影响。

03

阿里的文化

彭蕾在纠正,蒋芳在坚守

阿里巴巴的首席人才官(CPO),不同于其他公司。


绝大部分公司会把分管人才工作的高管任命为“首席人才官”CHO(Chief Human-Resource Officer),而像Google、Netflix、阿里等以组织和文化发展见长的公司,则是用CPO(Chief People Officer)。


虽然仅有一字之差,却也体现了人才文化和组织理念的差别。


同时,这也是阿里历任首席人才官的重点发展方向,这其中就包括工号07的彭蕾,和工号13的蒋芳。

在HR圈子里,彭蕾无疑是众多HR的标杆与偶像,甚至有不少人认为,阿里巴巴的企业文化的成功,都需要归功于彭蕾。


但其实就彭蕾来说,对阿里的文化与其说是建立,不如说是在帮助外界正确解读阿里文化。

长久以来,人们对待阿里,要么神化、要么魔化,这在彭蕾眼中都是属于误读,而她真正在做的是让员工的工作和心灵平衡。



另一方面,蒋芳对阿里文化更多的是一种坚守。

2010年,淘宝成立廉政部,2012年升级为廉政合规部,蒋芳任最高负责人,成为了阿里唯一一个敢动马云的女人。该机构专职反腐,当时轰动一时的“中供事件”和“聚划算事件”便是出自蒋芳之手。

为什么一个农村出身的女人,能够在阿里成为了铁腕,令无数有腐败心思的高管闻风丧胆?


很简单,因为蒋芳是亲眼看着阿里从0到1,再从1到100的人,出现任何有害于阿里文化的现象,不管你是谁,都得让你倒下。


这就是阿里的两代HR。


回看这20多年,彭蕾和蒋芳在阿里都收获了很多共同的身份:阿里18罗汉,湖畔合伙人,阿里首席人才官...

如今,曾被彭蕾一手带领起来的蚂蚁金服,摇身一变成为超级大独角兽,于是二人再次挥棒交接,彭蕾暂退,而蒋芳上,各自奔向更远的未来。


祝愿蚂蚁,祝愿阿里,祝愿彭蕾与蒋芳。

同时,也还要感谢你们,因为在你们身上,我们看到最好HR的模样。

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