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商场如战场,京东是如何打败当当网,在互联网上取得一席之地的呢

战场上没有永远的胜利,只有永恒的竞争是亘古不变的真理,因为电商的出现,对传统行业造成了巨大的打击,那么当电商遭遇电商,同样拥有价格优势的时候,又将如何做到“后来者居上”呢?

当当网创始人李国庆

在2007年,李国庆创立的当当网已经成为了当时全球最大的中文图书交易网站,而同年,京东才是一个刚刚创立三年的小公司,主营3C电子产品,按理说,一个经营电子产品的平台和一个卖图书的平台这辈子都不可能有太大交集,但京东创始人刘强东却做了一个当时令所有人都费解的决定,那就是“干掉”当当网。

京东创始人刘强东

有了这个打算,刘强东首先对外宣称“京东五年内不涉足图书销售”,让即将上市的当当网放松警惕,然后就开始布局自建物流,在2010年物流战略布局完成以后,于同年11月挖来了亚马逊分管图书的副总裁石涛并开通了京东商城图书频道,由石涛担任采销副总裁对当当网展开全面进攻。

商业竞争最直接的方式就是“价格战”,从京东图书频道上线的那一刻开始,刘强东就宣布“所有图书都比当当网便宜20%”,而这个消息一经发出,就对当当网造成了巨大压力,因为当当网在2010年12月8日才刚刚上市成功,刚上市就面对京东的挑衅,肯定要做出反击,于是当当网就斥资4000万人民币和京东打价格战。

价格战

价格战一开始,两家平台谁都不怂,但慢慢的当当网发现,京东是以3C电子产品为利润点出发的,图书可以不盈利 ,甚至可以用从电子产品获得的利润来弥补图书频道的亏损,而自己是靠图书盈利的,在自己日销15万本图书,京东日销3000本图书的情况下,长久以往,就算公司再能融资,也扛不住这样的亏损,这就像别人在你家后院放火,你再怎么努力补救,最后损失的肯定是自己,但在李国庆刚明白这个道理的时候,刘强东就对外宣称“京东的图书频道五年内不允许盈利,哪个部门胆敢盈利一分钱就全员开除”,因为这句话,使李国庆彻底失去长久打价格战的信心。

当当网

但身为上市公司老总的李国庆也不简单,意识到京东在当当网的“后院放火”,所以也采取报复性竞争,认为现与其在自家后院救火,还不如组织人去敌人家的后院放把火,看最后谁烧得过谁,然后就决定做电子产品,无论京东卖的任何电子产品,自己都比他卖的便宜50到100块。

京东

虽然当当网的决策很好,但此时京东自建物流体系的优势就体现出来了,无论物流的效率,服务质量都是其他物流无法媲美的,因为电子产品不像图书,图书在都是正版且价格相同的时候,客户可以很轻易的做出选择,电子产品虽然都是正品,但不可避免的会出现质量问题,虽然对方平台可能比京东便宜几十块,而当产品出现问题的时候,京东物流可以做到隔天或者当天退换,因为电子产品单价比较高,可能一件商品就价值上万块,在顾客眼里,对手平台便宜的钱简直微不足道,不如换成更有服务质量,物流速度的京东平台。

京东物流

自此开始,当当网大败,当当网用了10年时间,图书销售额才达到14亿,而京东仅仅用了两年,图书销售额就已经超过15亿,京东创始人刘强东在事后才称“图书其实在中国是个小行业,电商才是大行业,图书的市场可能只有200亿,电商市场拥有上万亿,而自己也知道,图书从上线那刻开始,只要当当网存在,这辈子都不可能盈利,但竞争图书市场完全是醉翁之意不在酒,这样做是因为可以用更低的成本吸引用户到京东平台,只要是用户,就不可避免的要用到电子产品,只有拥有足够多的用户,才有资本去和淘宝竞争。”

刘强东

现在京东发展的也算是如日中天了,虽然还不能胜过马云的淘宝,但是已经在中国电商界取得了一席之地,按照目前的发展趋势,超过淘宝成为国内第一电商平台也是指日可待。

淘宝创始人马云

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