在如今的中国，随着竞争压力增强，消费升级换代，传统的零售商业模式已经难以为继，实体零售行业的发展整体状况可以说是不容乐观，销售额也处于连年下降的状态。但与之形成鲜明对比的则是线上零售业的火爆发展：淘宝、天猫、京东等等电商平台依靠自有的巨大线上流量，实现了线上零售的高速爆发增长。
2016年的阿里“云栖”大会上，马云就已经当着中国人民的面指出：未来零售业的发展模式就是“社交新零售”。所谓社交新零售，区别于传统的零售和电商，它将线上与线下打通(即OTO)，更多的依赖于“私域流量”资源，借助社交及社交媒介，通过微群运营，实现客户裂变的一种新型商业模式。一时之间，有关商家企业动作不断，行业风起云涌。
2019年，社交新零售端倪日盛，即使是做平台，也没有一个平台不做社交。各类企业纷纷将自己累积的数据、用户转移到以微信等为主的社交媒介上来，以便更好地去进行用户触达、交流和粉丝激活、变现。格力、国美、360也开始布局社交电商领域，腾讯、阿里、百度、小米、京东、唯品会、车宜家等巨头也加入到激烈的市场争夺中来。
2020年，5G进入高速发展期，5G手机纷纷面市。5G时代是一个新的连接时代，它和AI、大数据、云、传感器等结合在一起，造就了下一个人与人、人与物、物与物更快速、更直接、更稳定、更立体的连接时代。对于社交新零售而言，人们能更高速的获取各种信息，人与人(或社群)、人与商品、线上与线下、支付、物流等各个环节的连接和运行也将空前高效化，这些也必将助推社交新零售的快速发展。
从2020年至今后的相当长一段时期，社交新零售一定会是各种商业模式中的主流，是充满机遇的新风口!
如何在巨大的市场体量中占据一席之地，是极其考验公司及创业者个人智慧和眼光的。风口已经来临，面对未来的10年内最大的这一波红利，顺势而为，才是是最好的选择，越早进入，才能快速拿到结果。
任何大的市场都有无数个细分市场组成。对于社交新零售来说，选择正确的细分市场进行切入至关重要。从本质而言，选对了产品，就是选对了细分市场。无论何种形式的商业模式，本质都是商品的交换。社交新零售也不例外，你要的是产品，不是概念、噱头(即使是服务体验，也是一种产品)。
一个孕育于5G时代的OTO社交新零售，它以广大消费者的日益关注为出发点，以高端、品质、体验为产品设计理念，致力于帮助万千消费者尽情尽兴享受美好生活。它更有志于帮助千千万万的创业者抓住社交新零售的时代风口，和诸多有想法有态度的人一道，打造出一个万亿级蓝海大市场。
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