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告诉你一个鲜为人知的跨境电商红利市场---罗马尼亚


eMAG是罗马尼亚最大的在线零售商,起初只是销售电子和IT产品,后来增加了销售服装、化妆品、园艺产品、书籍等。
一下介绍一下罗马尼亚现状:
罗马尼亚市场统计数据显示,罗马尼亚的总人口约为1980万,而互联网用户就达到了1100万。在这1100万网民中,有过网购经历的占到了670万,相对于其总人口来说,这一比例还是比较高的。数据同样显示,2017年罗马尼亚电子商务市场规模达到27亿欧元,2018年该规模突破30亿欧元。
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罗马尼亚交流语言
罗马尼亚语是罗马尼亚的母语,你估计不会这门语言,不过没关系,据调查,罗马尼亚人重视外语教育,从小学一年级就开设外语课,英语自然是主要课程,因此,罗马尼亚人或多或少懂点英语,邮件往来不成问题。


罗马尼亚购物方式
那么,罗马尼亚人的购物方式有什么不同呢?数据显示,罗马尼亚人在网购的时候更倾向于使用台式机。虽然目前看来,台式机带来的成交量更多,但在移动端越来越流行的今天,罗马尼亚当然也不例外。在过去的2015年中,移动设备为罗马尼亚带来了超过一半的网购流量,移动设备已经在其市场上占据着越来越重要的地位。
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罗马尼亚支付方式
提到罗马尼亚人的支付方式,也许各位要大跌眼镜了。统计数据显示,其90%的网购都是采取货到付款的方式。而在线银行卡支付的比例虽然有所提升,却也只占了6-7%。Visa官方数据显示,与2014年相比,2015年使用Visa卡进行网上支付的用户比例已经提升了20-25%。数据还显示,罗马尼亚人更倾向于在国外网店购物,而不是选择在国内本土网店。罗马尼亚人每在国外网店消费58欧元,在国内网店消费的仅为40欧元。
罗马尼亚的风俗礼仪
请记住以下几点,你会让你的罗马尼亚客户开心:
1、夸他们的国家,称他们的首都布加勒斯特是“东欧巴黎”。
2、如果会面女性客户,送束鲜花,或者香水、化妆品会让客户喜出望外。
3、他们跟我们一样爱吃盐,还有土豆烧牛肉,因此请他们吃饭请给他们一小碟盐。
4、他们不爱吃清单的米饭,别跟招呼中国客人一样,盛一大碗饭。
5、9月到5月是和罗马尼亚客户谈生意的最佳时机,6-8月他们就要度假了。
6、罗马尼亚这个国家有许许多多的传统礼节。比如,男女见面时总是先由男方向女方打招呼,然后才由女方向男方打招呼。一群男女出门时,总是男子礼让女士先行,男士照顾女士已经成了一种社会风尚。罗马尼亚农村妇女的头饰,不仅美观实用,而且也是婚否的标志。在农村或山区迎接贵宾时, 人们总是先送上整块新鲜的大面包,端上放盐的盘子,请客人掰下面包蘸盐吃(据说面包和盐是人生最需要的东西);接着还要请客人饮木桶之酒,这些都是当地人民招待贵宾的传统礼仪。
7、罗马尼亚海关规定,免税香烟200支,或烟草(雪茄)半磅;酒1瓶。本国货币禁止携带出入境,只有对苏联、东欧等国公民,准许携带出500列伊。罗马尼亚公民去苏联及东欧各国,准许携带出350列伊。
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总的来说,罗马尼亚电商市场还是有巨大发展潜力的,网购量与日俱增自然是不必再说的。而购物方式和付款方式的日益成熟,也必然会带动其网上零售业的进一步发展。看好罗马尼亚市场的各位卖家们,卯足劲儿,大干一场吧!

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