8月19日
地铁11号线光谷七路
值班民警接到求助
从香港回汉探亲的刘女士家人
在换乘地铁时
不慎将一部苹果8plus手机
遗落在座位上
刘女士回到家中才察觉到
而拨打手机时已显示关机
由于刘女士8月23日就要赶回香港，如果找不回手机，将严重影响工作和生活。民警一边调看站台视频监控，一边联系调看车厢监控录像。
8月20日下午，警长綦英志仔细查看视频监控后发现，刘女士下车后，列车到达左岭站时，手机被之前坐在其斜对面的一老婆婆发现后拿起放入包中下车。这位穿白色花纹短袖、浅黑色长裤的老婆婆下车后一直低头行走，出站时使用的是老年卡。
8月21日上午，警长綦英志通过老年卡查询到婆婆的相关信息及联系方式，电话接通后，对方表示不是婆婆的电话，不认识婆婆。
21日下午，警长綦英志又将婆婆视频截图发到工作群，通知加强左岭站巡逻和跟车巡逻，注意留意捡拾手机的婆婆。
22日上午9点，左岭驻站辅警牛福幸巡逻时，在安检机旁发现了疑似捡走手机的老婆婆，身穿的衣服完全与那天捡手机时穿的衣服颜色款式一样，便跟随其上车，同时向中心警务室报告了情况。民警李超斌收到消息后，立即带领辅警前往光谷七路站台进行确认。见面后，老人开始并不承认拾走了刘女士的手机，经民警耐心交流，讲明利害关系后，老婆婆才承认此事并答应归还手机。
上午10点，民警联系刘女士告知其手机找到，同时派辅警与老婆婆一同前往其住处将刘女士的手机取回。
中午12点，失主刘女士赶到光谷七路警务室拿到了遗失三天的手机，感叹道：“在如此短暂的三天时间就帮我找到如此重要的手机，真心万分感谢！”
温馨提醒
手机丢了记得及时做这些事情
1.致电运营商挂失手机号
2.致电银行冻结网银
3.手机绑定支付宝挂失
拨打支付宝官方客服电话或电脑上登录支付宝账户，冻结账号。
具体操作：安全中心 ➜ 应急服务 ➜ 快速挂失
4.微信账号冻结
登录自己的微信，冻结账号。
具体操作：打开微信 ➜ 我 ➜ 设置 ➜账号与安全 ➜ 微信安全中心 ➜ 冻结账号。
5.修改社交账号密码
各类社交软件、购物软件、视频软件的密码通通都要改！特别是那些在手机上自动登录的！
警方提醒
如果捡拾他人财物，拒不归还且数额较大，将会触犯刑法规定的侵占罪。民警提示，在公共场合捡到他人财物，应该主动归还，也可拨打110寻求民警帮助。
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