吃完自助餐后拉肚子，怒索赔3万遭拒，男子：我一天烟钱都300块！
导读：食品安全问题是大家最为关注的，尤其是去饭店用餐的时候，更要格外注意这一点，而作为商家来说，也应该管理好店铺，为顾客提供优质的服务，不要因为食品安全问题而给顾客带来不愉快的经历。
一男子和家人吃了自助餐后，上吐下泻，向餐厅索赔3万元，被对方拒绝，这名男子愤怒的说，我一天抽烟还要300块钱，那么这件事最后又是如何解决的呢？让我们一起来看看吧。
一家三口人吃了自助后拉肚子
黄先生家住在杭州，他的儿子已经8岁了，前段时间，儿子一直说想要吃自助餐，于是前几天黄先生就和妻子一起带着儿子来到了临平银泰城4楼的吉布鲁海鲜自助餐厅，3口人一共消费了307元。
但没想到吃完饭回家后，三个人都拉了肚子，而且第2天早上，黄先生的儿子还有呕吐的情况，黄先生又发了高烧，随后黄先生和儿子到医院就医，妻子的症状比较轻，没有去医院。医生诊断为急性肠炎，黄先生和儿子一共住院5天，花了将近6000元的费用。
因为一家人吃了自助餐后就没有再吃其他的东西，所以他们认为肯定是自助餐的问题，但具体是哪个食物引起的腹泻则难以确定，黄先生的儿子当天没有吃海鲜，所以黄先生认为有可能是熟食、蔬菜或者牛排有问题。
黄先生随后找到了饭店，厨师长说，从黄先生一家人吃饭的那天起，没有其他的顾客反映有类似的情况。后来黄先生把问题反映给有关管理部门工，作人员上门检查，责令餐厅将冷藏区进行整改。风机柜不能放在凉菜间里，洗手盆上不能放其他的东西。
最终达成和解
正是因为这件事没有得到妥善的解决，所以黄先生求助了记者，记者来到饭店想看一下冷藏间，但是被店长拒绝了。店长对记者说，黄先生提出的赔偿要求太离谱了，要3万元的赔偿，所以双方难以达成一致，而且黄先生还说自己每天抽烟要300块钱，儿子还要三天的补课费等等。
黄先生称自己是做生意的，抽的烟是和天下，一天要两包，后来黄先生还表示，自己说这些话，也是因为当时比较愤怒，出了这件事后，店家并没有积极的解决，反而说自己和儿子抵抗力太弱，所以才特别生气。
店长跟黄先生说，只愿意赔偿1万元，其中包括6000元的医药费，而黄先生则表示，只赔偿医药费就可以了。
出现了类似的情况，给消费者造成了不好的体验，商家一定要积极地面对，妥善地处理相关的问题，不要拿出一副无所谓的架势或者是推卸责任，这样的做法肯定会让消费者难以接受，而商家又损失了信誉和口碑。在这里也要提醒大家，在外就餐一定要关注食品卫生问题，避免身体健康受到影响，你认为，外出就餐还要注意哪些事呢？欢迎留言讨论。
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