特警支队自建队伊始，始终坚持“育人为本、德育为先”的管带队伍理念，将志愿帮扶活动作为教育民警践行“全心全意为人民服务”宗旨的切入点，使以“志愿精神”为核心的帮扶传统延续了30余年，薪火相传、永不间断。1985年，特警支队前身公安处治安队防暴分队就与北京市大栅栏街道办事处签订了“结对子”志愿帮扶协议，由队员们义务照顾军烈属宋春荣大娘近十五年。1997年防暴分队又与大栅栏街道办事处福利院签定了帮扶协议，每月到福利院为老人们打扫卫生、洗澡、理发，包饺子、送月饼，更换被褥，照顾老人就像在伺候自己的爹妈，让老人们仿佛又回到了自己的家。
90年代，防暴分队队部还是在北京市前门地区一条胡同里，队员们始终不忘“为群众排忧解难”，居民家中发生失窃，队员开始在夜间里巡逻放哨，保百姓一方平安，被群众称为义务“巡逻队”；寒暑假前，防暴队又变成了“宣传队”，队员们深入中小学校为学生们进行法律法规、安全知识的宣传教育；到了夏天雨季，胡同里那条百年老路年久失修坑洼不平，队员们找来沙子和水泥，将40多处的路面修平，被群众称为“修路队”；冬季雪后，队员们早早出来清除积雪垃圾，畅通道路，被群众称为 “清洁队”；当居民院失火时，是防暴队员奋不顾身冲在前，将燃烧的煤气罐抱离火场，被群众称为“消防队”； 胡同里的老人们被感动得热泪盈眶，将火红的感谢信贴满了防暴队的大门，胡同居民们由衷地称赞防暴队员们是“百姓的守护神，群众的贴心人”。2000年，在宋大娘去世后，特警支队又与街道办事处联系，主动承担起了照顾残疾人赵燕明的工作，至今已过了整整十六年。三十年间，特警支队队部从北京市前门地区搬到了30公里外的通州区，特警队员也换了一批又一批，但逢年过节放假，特警队员们总要到赵燕明家中帮助打扫房屋、送一些年货；执行完任务路过，特警队员们也要到赵燕明家中看一看，与老人聊一聊天、说一会儿话。一代又一代的特警队员从未间断过志愿帮扶的传统，用实际行动践行着“全心全意为人民服务”的宗旨。2012年，特警支队因坚持志愿帮扶30余年，被北京市西城区委授予“爱在西城”慈善公益团队；2014年被北京市西城区委授予“爱在大栅栏”二星公益团队，用“三十年如一日”的实际行动践行着“全心全意为人民服务”的宗旨，在当地人民群众中树立了良好形象。
“不忘初心、紧跟党走，青春建功、团员先行”，作为一支年轻又充满活力的队伍，特警支队始终坚持忠诚勇敢、不辱使命，传承发展、不忘初心！北京铁路公安局北京公安处特警支队将始终以提升维稳处突能力和服务群众能力为核心，以努力打造职业特警队伍为目标，全面加强警务实战化和队伍正规化建设，进一步创新理念、扎实工作，为实现中国梦而不懈努力！
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