当年，靠着iPhone系列打江山的苹果红遍了全球，一个系列手机吃十几年的美好日子，几乎被所有手机商艳羡。
但最近苹果似乎遇上了一点小麻烦，不断有消费者表示iPhone XR信号不是特别好，经常用着用着就没有信号了。随即，有大量的iPhone XR使用者出来跳水，纷纷指认iPhone XR确实存在信号不好的问题。
经过一番比较，当时消费者发现iPhone XR所运用的天线阵列是2×2MIMO的，这虽无可厚非，但很快消费者就发现iPhone XS/XS Max所使用的天线阵列是4×4MIMO的。
这就令人有些丈二和尚摸不着头脑了，毕竟iPhone XS/XS Max比iPhone XR同属一个系列，那为什么iPhone XS/XS Max所使用的天线阵列，要比iPhone XR好很多呢？
消息一出，瞬间引起了国内众多网友的反应: “看来国外的民众对苹果也是忍无可忍了，没有关系，大不了用我们国家的小米和华为”、“现在两款机型根本差不了多少钱，这样的区别对待也太令人难以接受了”、“这在中国都是不能够被接受的现象，集体公诉也能够理解” ，看来他们对国外网友的遭遇，感到非常的同情
于是，自认吃了哑巴亏的iPhone XR用户，已经向苹果提起了集体公诉。他们认为:“苹果公司在某种程度上存在差别对待消费者的行为，这有可能已经涉嫌到了欺骗。”
事实上，单从信号方面来讲，iPhone XR的信号速度只有iPhone XS/XS Max的一半，iPhone XR之前在英国上线之时，就有当地消费者表示，iPhone XR用长一段时间后网速出现明显的下降情况，甚有的手机甚至只能发送和接收文本消息，无法进行语音通话。
然而得知此次的苹果，并没有对iPhone XR的通信问题做出任何的指示，也没有对消费者进行任何赔偿，甚至连最基本的手机召回命令也没有，这让消费者觉得苹果公司是在有意掩盖事实。
如今，消费者对苹果的公诉正在进行中，媒体上诉的消费者已经提出了500万元的经济损失要求，相关法院已经接受了审理案件，但没有对案情做出过多的披露。目前，苹果方面就此事还没有进行相关的回应，后续进展如何？还需要持续关注。
苹果作为世界上极为著名的电子科技公司，理应秉承着对顾客负责任的态度，出现这样的低级问题，着实令消费者非常难受，只有永远对市场存在敬畏心理，才能够立于不败之巅，希望苹果能早日明白这样的道理！
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