（记者 张颖洁）新年刚到，中国电信一则4279万元项目智慧家庭业务中标公告拉开了2020年智慧家庭建设的序幕。平治信息发布公告称，收到中国电信《中标通知书》，公司子公司深圳市兆能讯通科技有限公司为中国电信2019年全球眼监控终端集中采购项目中标候选人之一。
这印证了，智慧家庭将是运营商5G时代新的机会和发力点。而天时地利人和都是关键，运营商只有紧紧把握“5G+千兆宽带”这一入口，发挥其智慧生活的基础作用，才能持续提升竞争力，增加家宽市场的用户黏度。
作为我国智慧家庭生态的重要参与者和布局者，中国电信凭借自身网络基础，发挥在网络入口、业务融合、服务能力等方面的优势，助力智慧家庭生态产业链繁荣壮大，也为同行业及上下游产业链提供了前沿成果导向和发展模式借鉴。
智慧家庭成运营商破局的关键变量
网络技术的发展程度和信息消费意识、水平的提升，推动着智慧家庭成为又一个重要战略市场，其不仅意味着智能家居产品形态的创新，还是一种前所未有的商业模式。根据《2015－2020年中国智能家居设备行业发展前景预测与投资机会分析报告》预计，2020年我国智慧家庭产业规模预计将突破1万亿元，“蓝海”效应逐渐显现。
在此背景下，智慧家庭也成为电信运营商破局的关键变量。
其一，市场发展环境使然。运营商传统电信业务增量不增收，固网宽带市场竞争白热化，布局智慧家庭是业务转型趋势，以寻求价值增长点。
其二，业务发展驱动。智慧家庭正是运营商家庭互联网的主要驱动力，其能够提供综合信息、娱乐、安防、沟通、智慧家居等服务，加上运营商自身拥有的平台资源和庞大的客户基础，有利于资源交换和行业合作，更有利于运营商减少客户流失，提升宽带粘性和附加值，从而促进移动和宽带协同发展。
回顾2019年，三大运营商不约而同“落子”智慧家庭，走出“不同的路径”却为着“同样的目标”。
概括来看，中国电信通过打造智慧家庭体系以及家庭信息化解决方案，积极应对宽带市场的激烈竞争；通过加快拓展“5G+千兆宽带+云”的智慧家庭应用、与智能家居头部企业深度合作等举措，抢占智慧家庭制高点。 中国移动基于家庭能力开放平台，聚力硬件和内容双生态，以智能家庭网关、魔百和、多形态终端作为三大入口，打造全新智慧家庭业务生态。 中国联通则是积极开展5G时代智慧家庭和大视频新生态模式的探索和实践，在聚合基础网络、运营平台、销售渠道、客户服务等核心能力的基础上，向合作伙伴赋能，共同打造全新的智慧生态合作体系。
中国电信精准探寻“智慧家庭”走向
智慧家庭产业链包括了家电企业、网关路由器、泛智能终端、大视频应用、芯片模组、平台厂商等各方，资源共享才能加速产业持续发展。作为其中重要一环，电信运营商的作用不容小觑。中国电信围绕标准和生态打造智慧家庭生态新范本，根本目的在于携手产业链共同繁荣，也进一步保障企业核心业务增长。
打造核心理念，推进“五智”能力体系。中国电信提出以智能宽带、智家平台、智能应用、智能安全、智能服务等“五智”为主要内容的智慧家庭能力体系，掀开中国电信在智慧家庭领域的规模布局。中国电信董事长柯瑞文还表示，智能宽带是基础，智家平台是载体，智能应用是方向，智能安全贯穿其中，智能服务是目的。理念指导实践，中国电信集中优势资源，携手产业链发力。
截至目前，中国电信智慧家庭联盟成员已经达335家，涉及终端、芯片、应用、内容、技术、服务、平台全产业链的各个环节。
把握发展趋势，规划清晰路径。当下家庭信息化的五个特征逐步显现并不断强化，即网络连接可视化、设备配网自动化、智能控制场景化、家庭应用多样化、安全保障立体化。由此，中国电信在“五化”上给予客户优质的体验，并收获成效。2019年，中国电信挖掘固网宽带新价值，将宽带延伸至智能家居控制、安防监控、远程教育、智能电视、智能服务等智慧家庭场景应用，既满足用户需求又有效提升了服务质量。
赋能产业生态，落地应用组合拳。截至目前，中国电信智慧家庭已经打造包括全屋WiFi、家庭云、天翼看家、天翼高清、家电智联、应用加速等在内的多款拳头产品，致力于为用户提供更加智能、便捷的美好生活感知。
2020年，智慧家庭如何加码？
中国电信2020年度工作会议提出，围绕“信息基础设施的保卫者、清朗网络空间的守护者、智能安全服务的提供者、网络安全生态的建设者”定位，进一步强化网信安全体系和能力。拓展网信安全产品服务与生态，打造优势能力，做“强点”能力，为政府及企业、家庭及个人客户提供可靠的安全服务。“安全”的重要性再次得到强调，也预示安全将成为2020年中国电信“五智”智慧家庭战略的主线，继续加码。
在此之前，基于天翼网关安全接入和控制能力、安全态势感知平台安全监测和预警能力，以小翼管家APP为统一入口，中国电信智慧家庭建立的以终端安全、接入安全、应用安全、云安全等全方位的智能安全体系已经初见成效。
在安全的基础上，光宽带+5G的双千兆组合将让智慧家庭应用更加丰富，带给人们全新的智能体验。正如中兴通讯认为，极速的千兆宽带接入能力，以及围绕家庭WiFi覆盖、视频业务体验提升、智能家居、加强网络质量保障为用户提供优质体验，将是5G时代运营商品质家宽的核心竞争力和建设方向。为此，电信运营商还应持续聚合优质应用，同时构建产业联盟和合作共赢的机制，实现充分的降本增效，让智能硬件真正得以普及。
新一年的智慧家庭不再过于喧嚣，而将趋于理性和细节，5G助力其来到落地关键期，中国电信也将一如既往持续耕耘。
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