对于无人值守自助购物相信小伙伴们早已轻车熟路了，比如自助购买火车票、自助超市、自助购物柜等等。而对于购买电子类产品，目前主要以可以现场体验的线下渠道和价廉物美直接发送到家的网购渠道为主。那么有没有集线下渠道和网购渠道于一身的购买渠道的方式呢?就在2020年到来的第一天，华为再次开创了人工智能技术的新零售应用场景，华为首个7x24小时智能无人售货店落户武汉光谷，用户可选择网订取货和现场购买两种方式选购华为手机、电脑、平板、智能穿戴等系列产品，下单后，只需要7秒钟，就能拿到自己选购的电子类产品，并且现场还可以看到采用机械臂操作的取货全部流程。
根据地理位置看，华为授权智能无人售货店(武汉新发展国际中心)位于武汉光谷新发展国际中心，面积约20余平方米，整体设计理念围绕着“极致、简约、科技、艺术”，进行了大胆的创新。建筑结构以圆形为载体，采用了全通透360°环绕透明的防弹超白玻璃设计，将店内空间和店外广场进行“无缝连接”，让消费者可以全方位、无死角地体验到无人售货的整体操作过程，拉近产品与消费者的距离。
据悉，武汉光谷则是全国首批国家级自主创新示范区，聚集了20万专业技术人才，80多万在校大学生，可谓是“群英荟萃”，该店选在武汉光谷商圈，与光谷开拓创新的精神相得益彰，一亮相就成为了当地消费者纷纷前往的打卡圣地。不少人在屏幕前选购商品后，开心地看着里面大小机械臂互动的场面，不忘拍照留念。现场完成一单购物平均耗时约半分钟，如果提前网订下单，扫码取货最快只需7秒钟左右。
据悉，华为授权智能无人售货店“聚焦精品”，目前产品覆盖了手机、PAD、智能穿戴、智能耳机、智能音箱、路由器、智能家居和VR等几大品类，共200多个型号。店内的“售货员”是长着灵活机械臂的机器人，整个出货流程是，大机械臂抓取陈列箱运至操作台，然后用小机械臂以及吸盘抓取货物放至出货口，全过程像人的手臂手掌那样配合默契，又科技感十足。
据介绍，华为授权智能无人售货店，系华为在新零售领域的首次尝试，可提供24小时、线上线下同步售货服务，24小时智能仓储、机器人自动盘点、智能调度管理，实现门店的智能化与无人化。不过，无人化不代表无人管理，据悉，华为在店面维护、商品补货、售后服务等方面均安排了后台专业人员，让消费者不用担忧会遇到问询和售后等问题。另外，通过“自助操作”的形式让消费者能够更便捷地接触、了解、购买相关产品。智能无人售货店与华为线下门店、线上平台的销售形成互补，进一步满足了细分人群购物需求，带来全新的智能购物体验。
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