一家中国公司登陆纽交所，并创下美股史上最大规模IPO(首次公开发行上市)的记录，这注定被国人视为"走向世界"的骄傲、被世界视为"中国崛起"的信号，向世界讲述了一个中国故事。
在阿里巴巴成功的背后，是数万员工的付出与贡献。阿里巴巴的人力资源管理在其中起了很大的作用。今天小编就带你一起了解一下阿里巴巴的人力资源理念。
企业文化的内容在许多情况下都是说不清道不明，比如什么是使命，什么是愿景，什么是价值观，等等。虽然理论上可以给出这样那样的定义，但实践中却是各有各的理解各有各的疑问。翻看马云语录，谈到阿里巴巴的企业文化特别是阿里巴巴的使命、目标、价值观，突然间有了一点启发：
1、使命一定是员工能时刻感受到的。阿里巴巴的使命是什么?让天下没有难做的生意。在这一使命指引下，阿里巴巴所做的一切，无论B2B的阿里巴巴还是C2C的淘宝网，包括支付宝、阿里软件、中国雅虎、阿里妈妈，实质上都是为了帮助客户更好地做生意，更好地赚钱，更好地成功。管理上常讲使命是企业存在于社会的根本目的，在阿里巴巴倒不如更直观地理解为公司和员工的梦想。阿里巴巴所开展的任何一项业务，阿里巴巴员工所做的任何一件事情，都是冲着"让天下没有难做的生意"这一梦想去的。最关键的是，员工能时刻感受到公司客户第一的文化，时刻感受到自己所做的每一件事情同公司使命的联系。
人力资源
2、目标一定是大家真心相信的。阿里巴巴具有三个目标(按我的理解，可能就是一些企业所称的愿景)：做一家102年的公司;进入世界10大网站;只要是商人一定用阿里巴巴。外人总感觉有点怪怪的，这也是马云曾经并且现在也被一些人视为"疯子"、"狂人"的一个原因。但马云曾经说过一段话，大意是说阿里巴巴所说的不一定全对，但一定是真心相信的，而许多人说的全对，但可能连自己都不相信。阿里巴巴的三个目标大不大，不可谓不大，狂不狂，不可谓不狂，但是阿里巴巴自己相信，不敢说所有人都相信，但起码高管层和中坚力量是相信的，特别是马云自己肯定是相信的。所以，大没关系，狂也没关系，外人不信还没关系，关键是自己信不信。
3、价值观一定是需要坚决捍卫的。马云特别讲到一段历史，几年前阿里巴巴遭遇很大的困难和压力，可以说面临生死存亡危机。这个时候公司里有一种代表性的意见认为必须给客户回扣，只有给客户回扣公司才能生存下来。一天的会议和争论之后，马云结论性地指出，宁可明天关掉这家公司，也绝不允许任何人给回扣，谁给回扣谁离开。公司的一位销售明星仅仅因为给了几千元的回扣被断然开除。然而阿里巴巴"诚信"的价值观也彻底树立起来，并且最终赢得客户的认同和尊重，成为阿里巴巴未来高速成长的重要基础。所以，价值观是煅造出来的而不是打造出来的，不经历在异常艰难的两难选择中对企业家和员工心智的洗礼和考验，怎么可能形成内化于心的价值观?
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