一张印着星巴克标志的绿色工牌，居然是阿里员工茜溪（花名）的，外行任谁看了都会摸不着头脑，而星巴克和阿里内部员工却知道其中的“奥秘”。
自2018年8月星巴克和阿里巴巴联合发布全面战略合作以来，为了让星巴克更好使用阿里巴巴商业操作系统，身为阿里杭州员工的茜溪持自己的特殊”双工牌“自由穿梭于阿里和星巴克。可谓拿着一份工资“打着两份工”，渐渐的，她身上的“星巴克味”越来越浓。
在星巴克和阿里深度合作的这一年里，茜溪也成为了“星巴克伙伴”。星巴克用热情的伙伴文化欢迎了这位来自阿里的小伙伴，送给她星巴克工牌。自此茜溪成为了阿里巴巴上千名拥有“双重身份”的员工之一，2019年的365天，大概有150天她都不在办公室，不是在星巴克办公室就是在去星巴克办公室的路上。
而茜溪所在的团队就在为星巴克在中国的数字化探索提供服务。星巴克的红茶鸳鸯拿铁的上线也有她的一份功劳。红茶鸳鸯拿铁属于星巴克开发的茶饮品类中的一种，（从市场行情来看）这也是星巴克产品产生创新同时和竞品产生关联的重要品类。
在茜溪和星巴克合作的过程中，团队发现红茶鸳鸯拿铁是一份很受欢迎的星巴克饮品，但是很多消费者想要在线上点单却没有。于是，茜溪和团队建议星巴克把红茶鸳鸯拿铁搬到线上，你可以通过专星送享受到这款饮品。
阿里近千名小二都和茜溪一样，手持“双工牌”，是拥有双重身份的阿里员工
对他们来说，多了一份体验，也多了一份责任。
新零售时代，阿里和星巴克有了更紧密的合作，两家员工的接触更加频繁，双工牌让阿里的小二们有机会更深入地了解服务对象、更多地站在品牌的角度思考问题，也为更好地为消费者提供服务搭建了舞台。
“随着双方合作的深入，未来阿里会出现更多带着“星巴克味”的员工，推进阿里与合作伙伴们更深层次的合作。
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