我参加的是阿里城市运营管培生实习生招聘面试，加上电面共四轮面试，最终成功拿到offer。
可能有人会问，在一些产品岗都要求会写代码的阿里，有非技术岗吗？
有，但是非常少。城市运营管培生是今年阿里春招的唯一一个非技术岗，也是菜鸟的第一年管培生校招，非技术岗本身岗位稀少，所以竞争会格外激烈。
HR说近万人里面只会招二十几个，作为一名本科生，我能明显感觉到在面试过程中比较挑学历。不过个人感觉阿里的面试官算是我见过的最好的了，二面的面试官小姐姐全程都在微笑，boss面也像是在聊天。
我看了一些知乎的一些评论，也问了很多通过的学长学姐，下面我跟大家详细的说一下这次暑期实习从申请到面试的过程，以及我们的感悟和大家未来去面阿里甚至是其他互联网公司应该注意的地方。
01
网申
阿里的网申是有开放性问题的，可是开放性也不是随便答的，要根据它的Job Description来看你自身和这个岗位的匹配程度，然后用你最匹配的经历和这个公司的调性来回答它的开放性问题。
对于网申，无论什么公司，我还是建议大家先找一些前辈或者学长学姐内推，也不要觉得说帮你内推就像你走了后门一样，你倔强的一定要凭借自己的“实力”进阿里才是优秀——人脉资源也是当今社会软实力的一种体现，能更保险一点而且还可以趁机和阿里大佬联络感情，何乐而不为。
还要注意两点：第一，一定要填写你的真实经历，阿里是非常不喜欢不诚信行为的，所以一定要真实，不要编造经历；第二，深入去研究这个岗位的JD ，针对性的选择你该放哪些经历上去。
02
电话面试/群面
这个岗位的话，提前批的话是电话面试，霸面和非提前批之类的是群面，但是无论哪种方式，通过率都很低，群面大概是八进一的样子。
我是通过电话面试通过的，大约是三月中旬，我收到了一位叔叔的电话，电话面试的面试官不是HR而是一位经理，然后因为当时我在实习公司上班，聊的时间不是很长。但是大部分人电话面试的时间都在一个小时左右。
电话面试的主要目的，大概是：对你简历和网申资料的一个真实性的考察，以及简单看一下你和这个岗位浅层的匹配度。
我问了电话面试的小伙伴，大致问的问题就是：
1.自我介绍
2.最大的优势/劣势
3.遇到的最大挫折是什么/怎样克服的
4.国内外top互联网公司有哪些
5.对菜鸟的了解与看法
6.你是怎样对互联网公司进行分类的/为什么
7.简历中提及的实习经历中，你收获最大的是什么/达成了怎样的目标/如何达成的
8.简单介绍一件自己最得意的事情
9.你未来的职业规划是什么
10.说明你自己的三个优点和三个缺点
11.菜鸟驿站和自提柜的一个优缺点比较
过程中还会不断地追问细节，然后考察你当时的思考逻辑以及测试整个事情的真实性。
全程还算很顺利，因为我对我的经历很熟悉，叔叔也是华科的校友。大家一定要对自己的经历非常的熟悉，最好不管从哪个角度问，都能对答如流。
群面的话，个人感觉很难，也摸不着头脑，我问了很多人，感觉leader和timer基本上都会挂，毕竟一组只要一个左右，好多清北复交的人也都挂在了群面。知乎的这个回答让我庆幸自己进了提前批。
（截图来自知乎）
03
能力考察面试
阿里网上预约是30分钟一个区间，一般一轮面试也就在30min左右。至于穿着问题，我觉得没必要必须穿正装，不要穿得太过随意就好。
一轮面试我感觉是电话面试的一个延续，考察的是你这个人是否可以做好这个职位，也就是你的能力是否达到了这个职位的要求。
HR会很轻松的聊你的生活，你的大学，你的规划，通过这些判断你的兴趣爱好以及学习能力还有匹配度。
无论你多喜欢一个岗位，如果你本身做不了，那么这种喜欢也不过是一种“见色起意”而不是“一见钟情，两情相悦”。
很多人会觉得，我没有这方面的经历我可以学啊，但是他们要你去给这个企业创造价值的，并不是说要企业给你工资的同时还要起到一个学校的作用。
你可以学，那你之前为什么不学呢？再加上阿里的对于“谎言”的零容忍，所以要真实的回答面试官的问题，并在这个过程中把你的亮点尽可能的展示给面试官。
04
业务面试
个人感觉二轮面试在考察能力的同时，看的更多的是你个人对于这个岗位的理解。
如果一轮面试是看你是否具备这个岗位要求的能力的话，二轮面试就是看你的在具备了这个岗位要求的能力之后，你和这个岗位、这个公司的匹配度。
二面除了问简历之外，还会有一些业务的情景模拟，比如你是武汉的菜鸟的城市经理，只有两个助手，你会怎么处理武汉的菜鸟末端布局，或者怎么跟乙方进行沟通合作。
感觉二面的问题挺难的，其实我都不太懂这个职位是干什么的，也没听宣讲会，甚至不怎么了解菜鸟，当时说的什么也忘记了，不过我感觉她对我的回答还是挺满意的。
我觉得二面非常非常看重的是综合能力，比如：处理复杂情况复杂问题的能力，与多种身份人群沟通的能力，极强的学习能力（需要处理多方面的问题，因此靠以前的积累是不够的，必须快速现学），良好的心理承受能力，乐观的生活态度，百折不挠的毅力，时常反思复盘的习惯，领导力等等。
这些软实力，简历无法完全表现出来，所以会有深度聊天测试，通过面试者的生活经历，实践经历，挫折失败，思想感悟一一体现。
二面也算很顺利，她问我还有什么问题吗的时候，我就知道我通过了。
05
BOSS面试
有些人进行了四轮或者五轮面试，但我只面了三轮，可能是因为我和这个岗位比较符合，三面完了Boss就直接告诉我我通过了面试，他邀请我去阿里实习。我从面试间出来之后，HR小姐姐也很开心得告诉我我是第一个收到这个岗位口头offer的人。
第二轮面试和第三轮面试中间隔的有些久，因为只有一个Boss，在外面等的过程中，然后也是见证了从一屋子人到最后一轮一轮结束后只剩几个人的一个残酷过程。
很多公司Boss面就是走个形式，或者通过率比较高，阿里的Boss面通过率可以说是我见过的最低的了，二面进来的大约有五分之四的人跪在了boss面。
阿里的Boss面比较玄学，强调你的价值观，询问你为什么活着等等。
他首先问了我的职业规划，以及为什么会选择这样的职业规划？
我是一个目标导向很强的人，我很清楚自己喜欢从事什么样的工作，也很清楚得知道自己的优点和缺点，也说了自己很明确的职业规划。
后来他又问我为什么不读研、为什么不出国？和研究生或者海龟相比，我又有什么缺点和优点？当我说了我的优点之后，又被问了难道研究生就没有这些素质吗？总之有点压力面试的感觉，但是这个过程中一定不要急，不要怀疑自己。
还问了我为什么要进阿里，是因为名气还是什么？我说三成原因是因为阿里的平台大，但是不是因为名气，而是大的平台资源多、机会多，就像我们高考的时候会拼了命想进入一所好大学一样，另外的七成原因我放在了进入阿里对我的职业规划的实现很有帮助上。
最后还问了为什么马云（他们叫他马老师）会每年投几百个亿来做菜鸟这个平台？我就是说马爸爸有远见，分析了一下现在快递业的局势和未来发展，菜鸟的盈利模式，最后证明菜鸟是很有市场的，未来会实现盈利等等。
Boss面感觉非常顺利，最后他很直接的表达了对我的赞赏。
后来我也分析了一下，我觉得我能这么顺利还是有原因的，因为这次管培很看重综合能力，因为之前的各种实习和活动积累我的能力本身就很强，另外就是我很清楚自己想要做什么，最后对菜鸟的盈利模式分析也表现出了我的远见。
面完就拿到了offer，也算是很开心了。阿里是长这么大来第一次正式面试，算是很宝贵的经历，也增强了我后面应对各种面试的信心。
对于面试，我还是希望大家多去尝试吧，还是马爸爸那句话：“梦想总还是要有的，万一实现了呢。”
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