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便利尽在您的指尖 如何推动联网设备技术的发展

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在过去的五年中,我们所连接的设备数量几乎增加了一倍。目前,全世界估计有266.6亿人次,到2025年预计将有754.4亿人次。问题是,这些巨大且飞速增长的采用率是什么驱动?

追求便利

在技术方面,千禧一代的标准,他拥有所有基本的小工具用例:

杰克(Jake)的健身追踪器每天早晨正好在上午6:30轻轻地唤醒他醒来。他轻点贪睡按钮,再睡7分钟,然后手腕上又发出轻微的嗡嗡声。这次杰克睁开眼睛。他抓住床旁的智能手机,打开了智能家居中心应用。他解除了安全系统的防护锁,将温控器上的温度调高了几度,并向咖啡机发送信号以开始执行工作命令。

接下来,杰克起床,走到他的浴室,并调节控制恒温器的小恒温箱,该恒温箱控制着他的大理石地板下方的加热装置。在几分钟之内,地板的温度上升到他喜欢的精确温度。这促使杰克考虑他今天要穿什么。“嘿,Alexa……今天的天气预报是什么?”

洗完澡,穿好衣服,杰克走到厨房,拿起他刚煮好的咖啡。他在食品储藏室里拿点东西,但没有找到想要吃早餐的东西,但这不是问题。杰克只是拉起他最喜欢的送餐应用程序,并安排早餐玉米煎饼在正好上午9:05送至他的办公室。

在出发去上班之前,杰克在手机上进行了两次轻击和滑动。立刻,他的汽车远程启动,座椅加热装置启动。他走出公寓,安全系统意识到他已经离开了房屋。他的门锁了,警报器启动了,他的恒温器重新调整到了节能设置。

最终,杰克(Jake)坐在温暖的汽车驾驶员座位上,他的导航系统会根据实时交通状况自动为他提供通往办公室的理想路线。它通知他该路线比标准路线短14分钟,这将确保他及时收到预定时间到达他手送的早餐。

你和杰克没什么不同。例程的细节可能会有所不同,但是您执行操作,执行方式以及执行操作的根本原因是相同的:渴望便利和舒适。

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您可能会认为您的早间行程看起来有些平均,但是从历史的角度来看,这只是平庸的。您的房屋内部拥有的技术比30年前的整个国家都要多。但是,您将继续购买新设备,升级现有设备,并梦想使用新方法来使用新兴小工具。例如:

  • 如果您本周需要购买一堆杂货,但又没有时间在商场徘徊并自己购物,则可以轻松地从智能手机应用程序中雇用个人购物者,只需支付即可拥有这些商品送到您家门口。
  • 想在度假时给草坪浇水吗?只需很小的投资,就可以安装智能喷水灭火系统并对其进行远程激活/编程。

便利尽在您的指尖。在现代文化中,便利决定了一切。即使我们的个人喜好另有说明,它也会为我们做出决定。

“便利有能力使其他选择变得不可想象,”Tim Wu为《纽约时报》撰文。人们需要一种特殊的奉献精神,即使不是狂热主义者,也常常出于偏心。随着技术的进步和连接设备数量的增加,便利性变得更加容易获得。是否可以使某些事情变得更容易不再是问题,而是要简化多少。便利驱动着购买决策,进而驱动着科技公司投资的产品。随着不便逐渐被淘汰,我们很容易问这个问题:这种转变的后果是什么?

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风险和担忧比比皆是

便利和连接的设备之间的关系与鸡肉和鸡蛋之间的关系非常相似。对增加便利性的渴望是否导致了联网设备的大量增长,或者互联设备的增长催生了对更多便利性的渴望?老实说,可能两者都有。

在互联设备的增长和发展中,我们处在一个独特的交汇处,人们希望利用这些便利为他们提供服务,但在全力以赴时却有些犹豫。根据最近对20000名全球消费者的调查,有48%的人说,如果冰箱等设备无需询问就可以订购商品,他们会感到很舒服。但是,有62%的人说他们想在购买商品之前获得批准。78%的人希望在下订单之前收到通知。

同一项研究表明,对于连接的设备,安全是头等大事。大约四分之三的消费者担心制造商会共享其个人数据。然后是超范围的问题。51%的消费者表示他们了解互联设备所带来的便利,而54%的消费者表示他们不理解为何需要将设备(例如冰箱)连接到互联网。

如果您从宏观角度缩小并查看连接的设备,则对安全性的担忧会很大。物联网的互连性意味着进入网络的入口点比以往任何时候都要多。只需一个受害的设备即可产生昂贵的多米诺骨牌效应。

Mesay Degefu认为:“过去,对关键基础设施的攻击意味着破坏建筑物。现在,任何连接到网络的支持Internet的设备(无论是智能手机还是与Internet连接的恒温器)都可以作为可入侵的入口点和对关键基础设施的攻击。这可以通过Target通过HVAC破坏数据,从泄露帐户凭据,甚至入侵智能电视等事件得到证明。”

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互联设备的未来

消费者想要方便。他们希望过上轻松,简单,没有不必要的负担和压力的生活。实际上,大多数人都觉得有资格过上轻松自在的生活。

展望未来,挑战在于提供便利而不牺牲安全性。换句话说,科技公司必须找到方法来满足人们对轻松,简单和舒适的永不满足的需求,而又不会使个人数据和隐私受到威胁。不幸的是,这说起来容易做起来难,尤其是在金钱是最大控制因素的商业环境中。

然而,通过规模经济和习惯方式的结合,我们对便利的品味会带来更多的捷径。当垄断开始出现时,企业会感到没有动力去做正确的事。公司不会提供便利和安全性,而是将重点放在前者上,而后者却以后者为代价。人们说他们关心隐私,但是继续购买公开收集数据并使他们暴露的设备。在集体对安全的渴望取代对便利的渴望之前,这就是市场的状态。

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