大众网·海报新闻北京10月15日讯(记者 孙杰)又是一年“购物节”，感觉6.18还在眼前，双11又来了。10月15日，京东率先举行2019“11.11京东全球好物节启动发布会”。据了解，今年好物节期间，京东将推出超级百亿补贴千亿优惠、12亿件低价好物、2亿件反向定制产品。
京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞介绍，今年11.11京东将联合各大品牌以京东小魔方、海囤全球、大秒杀、京喜等业务为阵地，以海量好物满足高品质消费需求。
京东今年推出的新品首发阵地“京东小魔方”，短短5个月就与华为、戴森、宝洁、联想等多家全球知名品牌合作，完成了海量新品首发。这个京东11.11，“京东小魔方”将助力品牌推出众多新品。未来3年，京东将累计发布1亿种新品及C2M产品，其中创新含量高的品类占70%以上。
根据消费者需求进行反向定制(C2M)是当前供给侧升级的一大特点。今年11.11，京东将与众多品牌，尤其是知名品牌密切合作，通过精准洞察消费趋势，为用户奉上2亿件C2M产品，满足消费者多元化、个性化的消费需求。
从各业务来看，今年11.11京东家电将开启全行业第一次真正意义上的线上线下全渠道联动大促。在线上，主流家电品牌为京东单独开设的200多条独立生产线将提供超过3000万件极具价格竞争力的独家新品家电，其中1200多万件为反向定制的“京品家电”。在线下，京东首家电器超级体验店将在重庆开业迎客，这个已知的全球最大的电器体验店以前沿科技产品互动体验为最大特点，将成为备受瞩目的“城市科技新地标”，是京东在零售领域的又一重大创新。
京东电脑数码将携联想、华为、惠普、索尼、佳能等世界500强企业在内的超百家全球知名品牌，为广大消费者提供海量新品，更有近200万件京东电脑数码独家产品上线，包括京东C2M开拓的高性能轻薄本、竞技路由等系列新品。
京东手机准备了众多明星产品和5G手机新品，并携手各大手机厂商和2000多个京东之家及京东专卖店，打造线上线下一站式购机体验。
随着今年包括PRADA在内的100多个奢侈品大牌入驻，再加上五月Farfetch入驻京东并获得一级入口，消费者将在京东11.11享受几乎所有主流奢侈品品牌带来的顶级时尚盛宴。
此外，京东生鲜在线上及7FRESH七鲜超市为消费者准备了20万吨生鲜产品。京东健康将联合线上超过5万品牌商家、线下超过12万家药店和医疗机构，提供丰富的低价好物和优质服务，满足不同人群的健康生活需求。海囤全球也将提供100多个国家2万多个品牌超6000万件好物，让消费者“全球好物放心购”。
韩瑞介绍，今年京东11.11将推出众多秒杀爆品，以及每天可领的大额神券、单人最高1111元的“城城分现金”、预售会场定金膨胀不止5倍、买5G手机以旧换新最高补贴2000元等多种优惠形式，让用户每天在多个会场、多个频道全方位感受“超级百亿补贴千亿优惠”。
京东还宣布旗下全新的社交电商平台“京喜”上线，将真正击穿行业底价，提供超过亿件一元爆款商品。
此外，京东金融也联合线上线下众多合作伙伴狂撒10亿元消费“京贴”。10月18日至11月15日，用户在京东商城下单后，参与“下单抽抽乐”即可获得“京贴”，单笔最高4888元。
客服售后方面，京东11.11上门换新、闪电退款等服务优化升级，并推出家电安装“乱收费双倍赔”、企业一站式购物服务“企悦”上线等一系列举措，全面保障用户购物体验。以上门换新为例，2010年京东自营就领先全行业上线上门换新。用户无需繁琐的流程，换货时间从平均5天减至最快6小时。这个京东11.11，上门换新拓展至京东20多万第三方商家。
京东11.11物流服务也将再次提速。目前京东物流大件和中小件网络已经实现大陆行政区县100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，90%以上自营订单24小时送达。京东物流在全国十余个城市群实现了“半日达”服务，还发起“千县万镇24小时达”时效提速计划，推动城乡物流普惠，使24小时配送服务触达更多人群。京东物流个人快递寄件服务也扩展至百城。
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