根据国家邮政局消息可知：这个月国家邮政局将集中开展快递末端服务违规收费清理整顿。据悉整顿行动其实在今年4月份的时候就已经开始了，国家邮政局在全国范围统一安排开展快递末端服务违规收费整改。
通过4月份以来的整改，部分地区违规收费现象得到一定程度遏制。但是部分地区依然存在快递末端网点违规收费的情况。就拿小编的家乡来说，整改与不整改，根本没有变化，在镇上只有顺丰快递和农村淘宝的圆通快递不用收取小费，其它的还是视物件的大小来收费，如一元至十元不等。
根据国家邮政局相关负责人介绍，当前违规收费及不正当经营行为主要表现为在投递环节以超派送范围或经营困境为由，强行向收件人加收快件投递费；收件人自取快件时，无正当理由向收件人额外收取保管费。同时，违规投递行为还包括未经收件人同意，快件放置到乡镇网点或其他代收点，不按约定名址投递到人。
现在开始，消费者遇到快递末端违规收费的情况，可拨打省会区号+12305进行投诉，各级邮政业申诉中心将接听消费者电话及投诉问题线索进行单独记录，并移交邮政管理部门，邮政管理部门将及时调查处置；事实清楚、证据充分的，将以零容忍的态度坚决督促整改。资料来源新京报。
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