严小云在阿里铁军带销售团队的时候，几乎做到了言出必践、指哪打哪。这次，她来到量见·云大学，分享自己带领的阿里铁军王牌师业绩翻三番的秘籍。
在课程《阿里销售铁军的打造秘籍》中，严小云将从建团队-盯目标-追过程-拿结果四板块展开讲述。
建团队，实质就是找到合适的人选。
阿里有句话叫“选择大于努力”，因为阿里从多年的血泪史中得出了一个结论，“与其招一只兔子教他怎么爬树，还不如直接招一只猴子更方便”。
回顾过往，团队中业绩好的员工，真的是培养出来的吗？
固然有一份培养者的功劳，但业绩好的员工往往是有共性的——自带发动机，比如自我学习能力、自我思辨能力、上进心强。团队leader更多的是扮演导演的角色，激发他们的潜能。
由此，阿里的选人规则也从原来的“大浪淘沙”变成了现在的“严进严出”。
现在的阿里主要实行跨三级的面试：
第1级由业务主管或经理查看候选人的专业能力；第2级由资深业务经理或大区经理，一方面查看候选人的专业能力，另一方面是看这个人的“味道”；第3级由HR/政委查看候选人的“味道”是不是我们想要的。
从跨三级面试中，我们可以感受到，阿里非常重视候选人身上的“味道”。但这个“味道”到底是什么？
合格的“味道”由以下组成：
1 皮实。
皮实就是不能玻璃心，抗击打能力要强。注意，此条不仅适用于销售团队。
阿里各团队开展项目时常常会互相比赛，如果某支团队在项目赛中输了，团队中的天之骄子、引进的优秀人才都会被调岗。玻璃心或者抗击打能力比较弱的员工，就会承受不了。
2 乐观。
乐观一方面指看问题要积极正向，另一方面指，员工本人要对自己的本职工作有兴趣和好奇心。
3 自省。
阿里西溪园区有一座雕像，是个很瘦的人，低着头看着自己的脚，开始大家很不理解，直到马云解释说，他把这座雕像放在西溪园区，就是希望阿里的同学没事能低头看一下自己。
不会自省的个人与团队，一定不是阿里巴巴想要的。
4 聪明。
高智商与高情商都非常重要。
什么是高智商？
无论是学习还是执行，一定要有自己的思辨能力。
有一次，阿里旗下盒马鲜生的老大在开会的时候无意间提了一句，阿里巴巴刚给我送了一盒月饼，他们的盒子好漂亮，什么时候我们的盒子也能跟集团的一样好看就好了。第二年的中秋节前夕，盒马的行政同事上报了月饼方案，月饼的成本是35元，盒子成本高达45元。
盒马的HRD看到方案时有点不解，还有点恼火，当时行政同学就反驳，老大说希望盒子跟阿里巴巴集团的一样好看，所以我们跟集团学习了。
你知道盒马HRD怎么回复的吗，他对行政同学说，你们做任何事情的时候能不能想一想，阿里集团的同学基本上都是坐办公室的白领，白领吃月饼更讲究仪式感，盒马都是什么同学？3万多员工里有2万多都是快递员，你们有跟快递员一起工作过吗，他们工作有多辛苦，很少去讲究月饼的包装。
你认为盒马的老大会觉得谁的想法更合理？当然是HRD。
所以，一定要学会做正确的事情，而不是正确地做事情，这就是我们所说的智商很重要。
那么，哪些是高情商的表现？
在公司，如果你发现公司或老板本人有什么不好的地方，你会说出来吗，你会选择什么样的表达方式？阿里巴巴的价值观中，有一个非常明确的词——直言有讳，通过正确的渠道反馈问题，而不是直言不讳。
当然，围绕这4条标准，最重要是具备使命驱动的特性，使命驱动的背后就是马云常说的——因为相信所以看见，而不是因为看见所以相信。
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