2003年，非典来袭，马云和他的团队和千千万万个互联网公司一样，虽然遭受了历史上最严重的危机，但同时危机里面还暗藏着百年一遇的特殊机遇，这是聪明人和勇敢者的一场游戏！
03年5月份，马云公司因出现疑似非典人员，而被迫全公司开始隔离，“非典的到来一定会使中国经济下滑，但确对电子商务来说是个机遇，我们想了很多办法，却没想到非典的第一枪就开在了阿里巴巴身上”马云在公司高层会议上说到！此时公司员工必须全体隔离，阿里面临着前所未有的危机，阿里是站着还是倒下？
2003面5月6号，阿里巴巴非典应急预案出台，全体员工隔离，进入SOHO状态(在家办公)此时阿里技术部在短短2个小时之内给300名阿里员工电脑上装好了工作所需的必备装置。另人震惊的是，到了5月7号上午，在熟悉的电话彩铃过后，你依然会听到那本不应该听到声音：“你好，这里是阿里巴巴”。很显然阿里没有选择倒下，而且选择半跪求生。
而在宣布隔离的当天晚上马云就给全体阿里人写了一封邮件
尊敬的阿里亲友：
这几天我的心情很沉重！从上午知道确诊后到现在，我一直想向所有的人表示深深的歉意！如果今天有任何事可以交换我们不幸患病的同事的健康，如果今天我们可以做任何事来确保同事和杭城父老兄弟姐妹的健康，我愿意付出一切！！
我知道今天做任何解释都毫无意义！毕竟事情已经发生！我为我们的同事在事发前所做的一切应急预防准备工作表示遗憾！因为我的准备工作也许是杭州最好的之一，但由于种种偶然的因素我们还是被Sars击中！而我们的应急方案居然真的派上了用场！
确实，阿里巴巴存在很多不足之处和漏洞，很多问题我们会在灾难后认真反省！作为公司负责人，我很想承担所有的责任，如果可以的话。但理智告诉我，今天还不到指责埋怨的时候！！今天我需要和大家一起共渡难关，迎接挑战！我们这是一家由年轻人组成的公司，我们虽年轻，但我们已拥有足够的能力面对任何危机。
这几天令我感动的是，面对挑战，所有阿里人选择了乐观坚强的态度，我们互相关心，互相支持。在共同面对Sars挑战的同时，我们没有忘记阿里人的使命和职责！ 因为灾难总会过去，而生活仍将继续，与灾难抗争并不能停止我们继续为自己钟爱的事业奋斗！
我为有这样的年轻人而骄傲！我为自己能在这样的公司里工作而自豪！我也希望阿里的家人朋友们为你们这样的年轻人，这样敢于接受挑战的年轻团队而鼓掌！ 因为你们没有选择恐慌、退缩和悲观！这是阿里价值观的作用！阿里人能理解！
现在我还想向大家宣布一件事：从今晚起阿里巴巴所有杭州员工可能面临全部隔离！我想为了我们自己，为了家人朋友，为了杭城父老，也为了阿里巴巴的明天，我们就过上几天封闭生活吧。
我理解大家现在的心情，真的对不起！影响了大家正常的生活和工作！养好身体比啥都重要！请大家认真配合有关部门的工作！请各位阿里人把此信转给我们尊敬的亲属、朋友和所有因我们而受各种损失的人士！并向他们表示深深的歉意！
让我们共同为那位生病的同事祈祷！祝福她早日康复！这几天我还会和大家通过网络联系，我仍会一如既往客观透明地报告我所知道的任何情况！
再次向各位表示歉意！！
谨致诚挚的问候，衷心祝愿大家身体安康！
阿里人
马云
阿里最终挺过了这次危机，并抓住历史机遇凤凰涅槃彻底一飞冲天。而背后的原因很简单，缘自每个阿里人的心中的勇敢和脑中的智慧。
而之所以400阿里人能团结一致，为了一个目标艰苦奋斗。不抱怨，不埋怨，不树倒猢狲散。除了阿里企业文化的强大建设，使大家目标一致，更庆幸的是阿里有个人他叫：马云
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