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日本最著名时尚电商平台「ZOZO TOWN」进军中国市场

12月10,日本知名时尚电商网站【ZOZO TOWN】宣布正式进军中国市场,中文版【ZOZOTOWN】APP已开始在各大应用商店下载,而不同的是,本次模式为从日本的【ZOZOBASE】以跨境电商发货模式开展中国业务。


ZOZO创始人前泽友作


【ZOZO TOWM】最早成立于1995年,由前泽友作创立,ZOZO取自日文【想象】和【创造】两个词的罗马字母组合,目前ZOZO以亚洲为中心的多国开展时尚线上销售业务,网站销售时尚品牌超过7000个,在售商品种类73万件以上,涵盖时尚服装配饰等多类目,从新品到二手商品均有涉猎。尽管2016年ZOZO因开始【不设还款能力审核门槛】的透支分期付款业务(类似白条与花呗)导致很多低收入人群以及学生党陷入债务问题而饱受争议,但现今已发展成为毋庸置疑的日本最大时尚电商公司。



本次【ZOZO TOWN】进军中国并非与中国国内现有的各大电商平台合作,而是独立运营自己的跨境电商网站,初衷在于一方面可以保持其网站呈现独特的UI自由度,同时也可以让消费者感受到【ZOZO TOWM】上店家和品牌的世界观。



ZOZO不仅限于商品的销售,而是作为时尚媒体电商平台存在,通过ZOZO让消费者感受到最新潮流和日本的时尚文化,以此体会商品的魅力。

消费者可以使用ZOZO开发的时尚搭配APP【WEAR】,通过【WEAR】上积累大量各种身高体型风格的用户晒单结合大数据和AI,快速测试出适合自己的穿搭。同时ZOZO还有更多流行商店新闻、穿搭技巧等时尚信息,在感受日本流行文化的同时享受愉悦的商品购买过程。



2019年2月,ZOZO在中国注册成立了【上海走信息科技公司(Shanghai ZOZO Co.,Ltd.】,为商家和消费者提供网站内容编辑、翻译、客服、以及从日本到中国的物流配送报关等系列相关销售辅助业务。


已经在日本【ZOZO TOWN】入驻的品牌无需支付其他追加成本就可以迅速扩大在中国的销售通路。对商家而言,ZOZO TOWM在售品牌将按照日本入驻相同的扣点来进行跨境销售结算,其商品首先发送到日本ZOZO物流中心【ZOZOBASE】,中国消费者的订单将由【ZOZOBASE】从日本直接发送到中国消费者手中,流程类似亚马逊FBA仓。而在ZOZO跨境购物过程中日本品牌面对的一系列法律和政策等问题都由ZOZO负责提供解决方案,同时ZOZO也将导入支付宝微信等中国主流电子支付手段、以及为商家提供API对接、商标注册等辅助支援业务。



其实早在2011年10月【ZOZOTOWN】就曾经开通过面向中国的电商网站,但因当时中国消费水平不高且当时跨境电商还有诸多不成熟的地方,最终ZOZO中国版在2013年关闭。目前中国整个时尚产业零售市场总额约22000亿人民币,人均年消费额相比2012年增长4倍。此次再次涉足中国市场,ZOZO信心十足。


作者Neeya,日本互联网营销推广与电商解决方案专家,欢迎感兴趣的朋友关注与探讨


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