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《完美关系》:卫哲和江达琳共处一室,原来两人之间还有这层关系

《完美关系》上一集中杨墨案悬而未决,李静柔果然没有就此作罢,她不接受纽非斯公司给予已故丈夫杨墨的赔偿金额,想到丈夫曾经夜以继日为公司的付出,甚至连两个人度假时都一心忙着加班工作,她意难平。孤立无援的她在微博上发一篇声情并茂的长微博控诉纽非斯公司的不仁之举,表达自己对丈夫杨墨死亡认定上的歧义。在她看来虽然诊断结果是心脏病突发猝死,但其实就是过劳死,是由于长期加班造成的积劳成疾,公司有密不可分的责任。


面对网络上此微博带来的强烈社会舆论和声讨,纽非斯公司通知了合作的公关公司DL传播,让其拿出解决方案。其实在公司内部对于此事也是颇有争议,印小天在《完美关系》中饰纽非斯公司首席技术执行官,印小天的角色也是死者杨墨的直接部门领导,在印小天看来杨墨的死公司是有责任的。“不能因为这点钱寒了兄弟们的心”。

但是公司最终的决定并没有太大的改变,只是在法务的建议下做出了让步,纽非斯老板同意将原先补偿三个月的工资改为六个月约14万元左右。接手杨墨案后的江达琳已匆忙赶到纽非斯公司,听到对话的她在电话里插话道:“出于人道主义考虑我们可不可以多付她些钱啊?”


不说还好,一句话激怒了纽非斯领导层,数落DL传播公司的舆情监测不到位,“出了事还得我们先通知你,那要你们干嘛呀。”如果事情不能尽快平息对他们公司即将新上线的游戏和融资都会有重大影响。

拿人钱财,替人消灾。纽非斯要求DL传播第二天一早必须发出相关事件声明,并尽快拿出一套解决方案。面对纽非斯的最后通牒,虽然江达琳国外学习的专业对口,但是没有实战经验的她此刻完全不知所措,感到力不从心。江达琳绞尽脑汁也写不出来声明,又抹不开面子去找斯黛拉。在朋友的一番劝说下走投无路的江达琳来到卫哲家楼下蹲点。可能只有逼到这个份上人才能被迫快速成长吧,才能知道自己的潜力有多大。


借用之前酒吧的事江达琳向卫哲道歉,称呼也悄然转变为了“卫哲老师”。在自我剖析加上对卫哲的高度吹捧后,江达琳抛出了自己的真实意图。面对卫哲的拒绝她一路紧跟,甚至不惜用女朋友被抛弃的戏码威胁他。“四面楚歌,十面埋伏”的江达琳最后直接耍无赖的跟进了卫哲家里。不怕女人耍无赖,就怕女人还可爱。此时的佟丽娅真是又漂亮又可爱啊。

“你这叫私闯名宅你知道吗?”

“你没有拦我啊”

进门前江达琳无意握住了卫哲的手,那一刻卫哲仿佛心动了,愣神了片刻。自从协助林娜在消防通道生下孩子后,卫哲和林娜冰释前嫌,有说有笑。卫哲发现自己对于孩子原来特别喜爱,隔三差五就忍不住去医院探望,甚至被医院的人误以为是孩子的爸爸。心怀感恩的林娜认真的邀请卫哲成为了孩子的干爹。被江达琳无意一握的那一刻他仿佛体会到了在医院被宝宝抓着手指头一样的温柔和被需要。


女主佟丽娅邀请他加入DL成为她的合伙人,从这篇声明开始磨合。其实在此之前,知道卫哲眼下有“动一动”的想法,公关圈女魔头斯黛拉已派舒晴在校友会上邀请他加入DL公司。校友会上八面玲珑的两人商业互吹,真是体现了公关的“场面”。网友调侃高露和黄轩的这一幕:黄轩真是油腻感十足,社会气息太浓厚。


“也许你很快就不烦我了,会喜欢我呢。”相比江达琳的心无城府,卫哲的眼神仿佛能洞悉一切,冷静睿智。这样一位业界高手面对热血新人,会产生怎么奇妙的化学反应呢?

“我教学生,不许反驳,不许质疑,可以问问题,但是同样的问题不许问第二遍”。这就被江达琳所俘获了?卫哲答应指导江达琳了?


卫哲告诉同情心泛滥立场不坚定的江达琳:写声明之前要清楚自己所处的位置,首要原则就是:客户至上。网友只能站在道德的高度去抨击,但是从法律角度纽非斯公司的做法没有问题。在他看来无非就是李静柔坐地起价,纽非斯就地还价。

危机公关的第一要义:速度第一,简单有效,必须迅速掌握事实。领导层做出判断后,及时回应,掌握舆论阵地。从公司愿意做出让步来看,这是一个典型的防守型声明,既要表现出公司的同情、惋惜、遗憾,又要明确表达公司不是过错方。不能写赔偿,更不能写具体金额,这个声明只是表达“我知道了”。这只是个开始,真正的挑战是在声明发出去之后。

在一番专业而理性的指导下,一篇成熟的声明就此完成,解了江达琳的心头大患。


其实无论是纽非斯公司的加班现状,还是杨墨案事后公司的公关应对,都折射出了当下社会的文化背景和人性的复杂,真实又残酷。具有警醒意义,惹人深思。

至于为什么卫哲会选择帮这么个职场菜鸟还有一个不为人知的原因,原来江达琳的父亲江远鹏曾是卫哲的老师。在公关这条职业道路上给予了他巨大的指引作用。“公关不等于人际关系,人与人之间的沟通未必会朝着你预想的方向发展,这就是公关的魅力。你每一次迎接的挑战都是变化着的,新鲜的。”

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