对一个家庭来说幸福很简单,尤其是添丁之喜,为孩子办一场满意的百日宴,是每个爸妈的重中之重。
最近,江阴的张某特别开心,因为他迎来了生命中第二个孩子。在孩子快满百日的前一段时间,张某和家人来到市区某酒店预定了20桌酒席,并且向酒店支付了1000元的定金,随后一一致电邀请了亲朋好友们参加百日宴。
然而,就在百日宴前一周,酒店老板给张某打了电话,称无法为他举办百日宴了!“马上就要办酒了,家里的人都通知好了,现在和我说没办法给我办百日宴,我怎么还来得及定酒店!”这让张某即惊讶又气愤。
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原来,是酒店员工出现了工作失误,张某预定的那天档期,早在两个月前就已经被另外一个举办婚宴的客人预定了。由于双方的档期发生冲突,限于场地规模,酒店无法在同一天举办两档宴席,这才出现了如上情况。
对此,酒店表示会有相应补偿,提出可去指定酒店办宴席,按照之前约定的全套服务来,多余的费用由酒店承担,并承包车辆接送张某亲友。
但出现了这种乌龙,张某一家再无法信任这家酒店,随后,急忙去别家酒店敲定了百日宴,同时,张某认为这是原本那家酒店方的失误,不管他在哪里续订百日宴,酒店方都应该予以赔偿,可这样的要求遭到了拒绝,张某一气之下,来到消保委澄南分会反映问题。
最终经过协调,商家一次性补偿消费者人民币6000元,双方均表示满意。据了解,目前百日宴已完美举办完成。
小编只想说工作之中,大家需要细心一些,不然会带给其他人意想不到的麻烦
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