随着互联网深入发展，特别是智能手机的广泛应用，市场催生出了许多新兴产业类型，网络外卖就是其中的典型代表。以美团、饿了么等为代表的网络外卖平台，在解决人们多样化饮食需求的同时，也产生许多社会问题，比如外卖小哥为抢时间多接单而随意破坏交通规则。
目前，这类事情在全国各地已屡见不鲜，有些甚至导致车毁人亡的悲剧，社会关注度极大。
着急抢单乱行，外卖员被貂叔别停
据媒体报道，近日，一起外卖小哥骑车被别停，并被穿貂老汉劈头盖脸一顿骂的事件，引发了网络的热议。
家住东北某地级市的小张，是一名已工作2年的外卖小哥。由于家庭收入较低，且最近妻子身怀六甲急需用钱，小张最近工作起来特别卖力。为争取时间多接单，小张为自己制定了每天要完成的工作量。
事发当晚，在接单骑行送货期间，小张为尽快赶到下一家店铺取货，无意间未看路灯指示就随意变道转弯。他的这一行为，导致后方正常行驶车辆与其差点发生碰撞。接下来，该车辆驾驶人加速超越小张，并将其逼停。
此后，一位穿貂大叔下车径直走向小张，并破开骂道“不服干一架！直接给你撞医院去。”小张自知理亏，主动承认错误并不停道歉，周围过路群众也主动上前为其说好话，这才避免了一场冲突。
安全意识需增强，个人安危系万家
事情的起因经过，笔者看完后，真替这位小哥捏一把汗。若不是车主及时反应，此刻他可能就躺在医院了。
虽然小哥为生计奔波可能自感委屈，但要事前说明的一点是，这不能成为替其违法行为辩解的理由。在公众看来，外卖小哥算是弱势群体，他们每天辛苦工作，风里来、雨里去，需要养活家庭。但是，就因为如此，他们更应该增强安全意识，须知个人的安危关系到全家的幸福。
外卖小哥乱行驶的行为，遭穿貂大叔骂的新闻，也引起了不少网友的激烈讨论。网友说法不一，但说法都还是比较理智的。
其中，许多网友认为，外卖小哥有错在先，给他一些教训是应该的，但要注意分寸；还有人认为，那位穿貂大叔也真能小题大做，驾车让行就得了，不要一味欺负他人；但是，大部分人都觉得，需要从制度和规则等方面，加强对外卖服务从业者的安全教育。
行业规范需明晰，社会治理要加强
近期，多地也发生不少外卖小哥因违反交通规则，导致事故发生的案例。
早前，某市一名外卖小哥，在早高峰时段骑行送货期间，面对红灯亮起依然加速通过路口，结果被飞驰而过的汽车撞倒。后经交警部门对此次事故作出详细调查，认定外卖小哥需负全责。更让人心疼的是，这位小哥还付出了身体骨折的代价。
这一件件类似事故的不断发生，让笔者又痛心又气愤。笔者认为，杜绝此类事故再次发生，需要多方形成合力。
首先，要加强对外卖从业人员的法律知识培训，提高他们的法律意识。
其次，要将外卖人员纳入社会保障体系，为他们解除后顾之忧。
再者，各外卖公司要改进外卖人员工资计算方式，兼顾公平和安全利益。
只有这样，才能在保障外卖员的利益和安全的情况下，维护交通秩序的稳定和社会环境的平和，同时，也能壮大外卖平台的发展。
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