2019年7月和8月，海口市救助管理站收助了多位找不到家的人。为了帮助他们寻找到家人，头条寻人项目组也在当地分别发布了寻亲信息。幸运的是，与头条有合作的警官经过查询比对，确认了其中3人的身份信息。
据了解，第一位受助者是名中年男子，自述姓“汪”，7月27日在美兰区南宝路邮政银行处流浪，该人员情绪激动、无法沟通、并有暴力倾向、由海府派出所送医治疗。第二位受助者是名五旬男子，自述姓“符”，8月10日在省人民医院内乱转，被省人民医院保安报警，秀英派出所民警赶到现场了解情况，该人员胡言乱语，无法沟通，疑似精神病发，民警将其送至医院治疗。第三名受助者是8月20日由城西派出所接到群众报警，在医院门口个有老人走失，派出所到达现场后得知老人有两个儿子，但已联系不上。
为了帮助他们尽快找到家属，救助站工作人员将其信息整理好之后发送给头条寻人。头条寻人也均在第一时间在当地推送了寻亲信息，希望好心人看到能够提供线索。
另一方面，与头条寻人有合作的杭州热心民警隋警官也在帮着查询，经过多次比对查询，成功找到上述三人的身份信息。根据警方提供信息，救助站顺利联系上他们的家属。
据救助站反馈：目前，受助者均已经被家属接回。
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第12029—12031名走失者；也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第9118—9120名救助站受助者。同时，也是与各地公安合作找到的第1872—1874名走失者。
头条寻人精准地理弹窗是一项面向全国的公益项目，致力于帮助各类家庭寻找走失者，其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息，借助头条7亿的庞大用户，大大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实，头条寻人的精准地域弹窗对老人、精神障碍患者等移动能力较差的人群，有较高的寻人成功率。
寻人邮箱：xunren@toutiao.com
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