有一些珠宝文玩对普通爱好者来说，就是奢侈品。Danielle Alleres认为奢侈有三层：难以获得的奢侈品，如限量版手表、传世品等；中级奢侈品，如高级定制产品、私人订制类的；容易接受的奢侈品，如Dior成衣、一瓶香水或者一瓶威士忌，也可以是不能吃不能喝，只能看的珠宝文玩，例如沉香。
沉香原材料
沉香原木摆件
沉香作为一种充满诗情画意，有哪些人会热爱玩香呢。但很遗憾的告诉你玩香的人不能细分，因为每个香友都是独一无二的。但是要概括性而言，可以将玩香之人分为这几类：以收藏为目的的爱香人、以投资为目的玩香者、对沉香略知一二的初学者，不管属于那类人，随着整体大环境的不好，玩收藏的朋友增幅依然不大，并且都有各自的圈子是很难突破。
海南省沉香协会许靖副会长交流图
与海南省沉香收藏协会魏会长和行业专家一起探讨沉香的奥秘
近日，朋友介绍我来到一家专做沉香生意的店里，他们跟我说，现在行情怎么了，原来挺好卖的，怎么突然之间就不那么好卖了呢？实体店基本上没啥人，只有周末节假日进来逛逛的人有点，但只看不买的人依然很多，因为他了解我的职业，知道我是做企业策划、社群商业模式变现的，询问我的该怎么办？我说沉香，价格差异性很大，属于那种客单价可低可高的品类，现在做实体、做淘宝，做“守株待兔”式的销售已经过时，因为您也知道不管做什么，流量人脉是王道，他说对呀：现在主要的问题就是：
1.客户持续价值开发不够，购买频次低，复购低；
2.产品为孤品，推广成本高，很多为定制，做了宝贝详情页，和推广，只能卖一个单品。
我是这样给他建议的：
1.微信个人号矩阵，把客户加到微信上，打造专业珠宝＋店长人设，每加一个老客户都要登记成为会员，和会员建立深的信任关系。
第一步：微信矩阵锁客户
2.引导至微信朋友圈成交，把相应的商品发图片详情，视频展现等，会员通过朋友圈询单，转账，支付。阶段性的放促销产品，内部会员有折扣福利，让会员有一个批量的成交。
3.小程序直播成交或其他直播平台成交，因为看直播的用户，是希望看到货真价实的东西，直播过程中摆出所有商品，场面震撼，光从直播来看，商品多，料多，代入感和场景给人专业的感受，在加上专业、沉稳的讲解，给人以信赖感，最终传递出你是大商家、打造专业、专注的人设。
4、直播每一场都设立不同和对应的产品，商品直播过程中有专人介绍，有原价，有现场促销价，有特价，有转发直播间到朋友圈，积攒以后才能获得的会员价！
5、根据粉丝认可度、销售量、复购率、分享次数、升级成为分销代理商，并且同步发展外部有珠宝店的老板，成为直播分销平台的合伙人。
一系列的动作下来，经过3个月的调整，成交额有了120%的增长！这还是没有多增加一个员工，完全靠老板及下面的团队，一共5个人共同打造出来的！所以我跟朋友说，只有不段深挖用户价值，不段提高用户终身消费的可能性，就能让珠宝文玩这类非生活必需品，产生高复购！
如果大家需要「社群商业模式藏宝图」请评论或私信联系我，送给大家
最后，放出一组公式，希望对大家所处的行业有帮助。
终身消费=购买频次*平均生命周期*平均客单价
购买频次：单位时间内的购买次数；
平均生命周期：从第一次购买到最后一次购买的时间长度；
平均客单价：所有购买的客单价的平均值
Ps：如有其它行业疑问，请评论区留言，我会尽我所能提供专业意见给大家。
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