近日，海尔发布U+智慧生活操作系统平台，我们认为，海尔联合合作伙伴共同建立基于U+智慧生活平台的智能家居生态系统以其广泛的开发性、深度融合的平台关系有望更好地促进合作伙伴的成长以及用户智能生活体验的实现，而这也将促进我国智能家居市场的尽快成熟。
广泛开放的平台
众所周知，当前智能家居市场难以大规模推广的重要原因是标准的不统一，智能家居市场的许多重要参与者都以自己的利益为出发点，采用不同的协议或标准组建各自的智能家居系统，这就造成虽然同一生态环境下的智能家居设备可以实现互联互通，但是跳出所属的生态系统，它们智能互联的能力就大打折扣。
海尔推出的U+智慧生活操作系统则体现了较为全面的兼容性、开放性，它可以实现跨标准，跨平台、跨设备的互联互通。
如它支持目前移动设备与智能家居设备之间通信的全球主流协议，包括:蓝牙技术和 ZigBee 技术，WIFI等，这无疑对于平台的发展有多方面的好处：如智能设备开发者不必担心通信协议的差异影响产品的互联互通，而可以更多根据自身的技术优势和产品特点选择合适的通讯技术标准，这样他们就能够为用户提供更好的应用，更流畅的用户体验，更可靠的安全保障;由于这几种通讯技术标准都有各自的优点与不足，没有一种技术能完全满足智能家居的全部要求，U+兼容这些协议也就使它能够适用更为广泛的智能家居应用场景，如由于ZigBee安全性高、可适用端口多等技术特征，目前更多在豪宅别墅型智能家居系统中使用，今后兼容ZigBee 技术的U+智能家居系统也将可以进入这一市场。
再如U+智慧生活平台还可实现与不同智能家居平台商的对接，这无疑有利于U+与这些平台实现优势互补，扩大智能家居系统的市场影响力。如建立在苹果HomeKit协议基础上的平台只能实现让苹果的iOS设备与苹果认证的智能设备之间互联互通，但是U+嵌入苹果HomeKit平台之后，苹果的iOS设备也可以通过U+实现与各品类智能设备之间的互联互通，这无疑有利于扩大苹果智能家居平台的市场影响力，而另一方面，由于苹果的技术优势，它的智能家居平台会有更多独特的技术应用，海尔U+与它实现充分融合后，也有利于海尔共享其专有技术，从而有利于U+智慧生活生态系统的功能完善;再如海尔U+与国内百度智能硬件平台的对接也有利于各自智能家居功能的完善，对于海尔U+来说，它可以充分利用百度在人工智能方面的优势，更好地运营智能家居云平台，百度则可以利用海尔U+平台提供的广泛服务，更好地完善用户服务，提高用户体验。
海尔U+除了在技术标准、平台运营方面采取更加开放的战略外，还在引入多品类的设备方面采取了更加开放的态度。如海尔自身也生产智能路由器，但是它也招募了其他著名的智能路由器厂商，华为等作为U+的合作伙伴，原因就在于：华为智能路由器已经与许多知名的家电品牌实现了互联互通，有了华为路由器作为U+的智能控制中枢，这些家电即使没有加入U+平台，也可以通过华为路由器实现与U+系统中其他智能设备之间的互联互通，从而也可以为用户提供更多便利。这无疑有利于提升海尔U+平台在用户心理的品牌影响力。
深度融合的平台关系
U+平台不仅是智能数字家电产业技术创新战略联盟(简称智能家电产业联盟)推出的具有行业性质的开放平台，更是一个开放的成熟的商业生态系统，可以使得各类市场参与者，包括芯片、模组、电控、家电厂商、智能硬件开发者、用户、云服务平台都能从中受益。
如对于家电厂商、智能硬件开发者，他们得到的益处包括以下方面。
第一，平台的易用性。如U+提供了十分便利加入平台的两种方式，软件与硬件方法，如软件法只需要开发者在U+公开的软件代码上写几行简单程序就可以实现，硬件法只需要开发者将海尔SmartLink芯片模组植入产品中，这无疑有利于降低硬件设备商开发成本，以尽可能短的时间促成了它们产品智能化功能的实现。
第二，平台的全产业链服务。如U+针对开发者，提供从产品创意、设计开发、融资、生产制造、质量测试、营销推广、售后服务、线下体验、迭代升级的全产业链服务，这无疑有利于促成更多智能硬件市场的成熟。以融资服务为例，海尔目前已为物联网成立专项基金，以专门扶持一批开发者、创客、中小创业企业;海尔还可以利用广泛的渠道资源为创业公司的硬件产品提供线下体验和销售服务，如海尔在一、二级市场有3000家社区店，8000多家县级专卖店，以及2.24万家乡镇专卖店，这无疑有利于降低他们开拓和使用渠道的成本。
第三，平台利益分享。U+作为合作伙伴相互交互的开放性平台，创造了成员间资源整合，利益共享的机制，而这也更有利于他们的成长。如利用华为智能路由器提供强大存储能力和计算运算能力，合作伙伴可以在产品开发或运营过程中更多受益，而同时，华为借助U+提供的丰富的合作伙伴资源，也可以在较短时间内与更多合作伙伴建立战略合作关系，从而拓展智能路由器的市场影响力;再如U+的云平台实现了所有用户智能设备的数据共享，这意味着云端可以对于终端用户数据进行更为精准全面的分析，不同的硬件制造商、软件服务商也就可以在各自优势资源整合的基础上为用户提供更为全面、完善的智能化生活体验。
而对于用户来说，U+带来的是便捷、舒适的智慧生活。如通过U+不仅可以控制不同品类产品的控制，还可以通过系统设定或自设实现不同的智能场景，例如海尔空气盒子检测到PM2.5浓度高时，自动启动新风系统;U+有了跨行业合作伙伴的支持，还可为用户提供更为广泛的智能生活场景和更为全面的智慧生活解决方案，如当用户开车到家，关上车门后就可以立刻启动家里的空调、照明系统等，再如用户的健康数据通过穿戴类设备汇集到云端后，U+不仅可以通过数据分析得出健康报告，而且可以提供医疗服务。
U+的未来挑战
尽管作为跨行业、跨标准、跨平台的开放性平台，U+不仅凭借易用性、全产业链服务、利益共享的特性可以为成员提供全方位的长效成长机制，还可以在融合互联网线上及线下多种资源平台的基础上为用户提供深度的智能生活体验，它未来开拓的智能家居市场前景值得看好，如据智能家电产业联盟的数据预测，2015年预计将有1000万家庭用户享受到U+智慧生活，到2018年这一数字将达到1亿。但是智能家居市场的竞争也是激烈的，特别是目前正在不断涌现的由行业龙头公司组建的智能家居平台会对海尔U+战略的实现构成较大的挑战。
如前不久，京东也推出了智能云服务，该服务将“JD+”计划从资金、供应链、营销推广层面延伸至技术层面，试图打造多方共赢的智能硬件平台。
我们认为，海尔U+相对于京东JD+平台在发展初期有以下多方面的弱势。
第一，海尔U+尽管是个开放的平台，但它仍有自身的局限性，如由于竞争对手的利益冲突，海尔U+开放平台短期难以吸引同行业的巨头，如美的、长虹的加入;由于海尔过去主导的智能家居标准E家佳长期为争夺标准的主导权而与另一标准主体：闪联“唱对台戏”，U+平台自然短期也不会兼容闪联标准，闪联的重要成员包括：联想、TCL、康佳、海信等自然也不会加入U+，而京东的开放平台则不存在这些局限性，如京东只是智能硬件的销售平台，也不是智能家居两方标准的成员，利益的中立性也就决定了有更多的厂商愿意将自己的智能产品接入京东的智能云平台，京东短期内平台成员的规模和数量也将更大。
第二，京东作为国内领先的3CB2C平台，在供应链管理、营销推广方面都相对于海尔这家传统制造业企业有优势，也就更能够帮助智能设备开发者快速实现产品推广销售等。
当然，海尔也有自身的多方面优势。
海尔最大的优势是它在智能家居行业有着十多年的经验及技术积累，并在全球智能家居市场标准建设方面有着主导权。如物联网开源计划“AllSeen”联盟是全球最重要的智能家居联盟之一，成员包括了全球智能家居上下游产业链的主要厂商，包括高通、微软等，2013年12月海尔就是该联盟的创始会员和顶级会员;海尔今年5月还成为苹果HomeKit平台协议的重要成员。海尔掌握了智能家居的标准，有着联盟成员的支持，U+也就能组建了从底层协议到硬件开发、软件及云平台运作的垂直一体化智能家居平台，而这样的平台也更容易深度绑定合作伙伴之间的利益关系，从而可以为加入U+的开发者和用户提供更深度完善的服务，如海尔借助自身在智能家居开发的丰富经验及联盟的力量，可以为开发者更多提供从芯片模组适配，产品设计到平台运营等多方面的技术支持。而京东这方面的实力显然要弱些，虽然京东平台短期可以吸引更多的合作伙伴参与，但这些合作伙伴之间的利益关系比较松散，京东自身也缺乏在智能家居行业的核心技术与主导权，这就容易导致平台的凝聚力不足，难以较好地长期推动成员的成长及平台势力的壮大。
海尔与京东各自的优缺点也就决定了它们平台之间的角逐并不会短期有胜负，一种可能的情形是：京东以软件为主导的开放性平台由于广泛的市场参与性，能够在短时期内获得更多的市场人气与影响力，但海尔以协议标准为主导的开放性平台，由于成员之间深度的利益绑定，能够长期更好地推动成员的成长及平台的壮大。作为它们之间理性的选择就应更多选择合作，以实现双方优势的互补，共同推动智能家居市场的成熟，毕竟在智能家居市场还不够成熟之前，它们就算能取得暂时的优势，但仍难以明显获利。而这样的逻辑同样也适用于海尔与其它智能家居平台之间的关系，如作为海尔竞争对手：闪联重要成员的长虹未来一、两个月也很可能推出类似的智能家居平台，它们之间虽然由于利益冲突短时间内难以建立合作关系，但是市场以及技术变革的压力，如拥有雄厚技术储备的海外IT巨头随时可能向市场推出杀手级的智能家居应用，很可能会让双方明白，只有联合起来取长补短，共同做大市场，它们才能从未来庞大的智能家居市场中获益。因此，未来竞合更可能成为智能家居平台之间关系的主流
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