随着市场的逐步打开及时代的发展，智能家居的发展方向逐步从偏技术转向偏用户。家庭能源管理、用户体验、开放式的家庭信息平台以及个性化的增值服务逐渐成为各厂商重点投入的方向。
一、家庭能源管理
随着全球能源问题日渐突出，节能减排是必然的发展趋势。而智能家居系统能实现实时统计家电的用电情况，能够根据情况自动切断待机电器的电源导购，这样即方便我们控制家电又能做到节能环保。
据统计，如果每个人都及时关闭待机电器的电源，节省的电能可以供应东北三省所有的家庭用电。以一户普通三室户为例，如果及时关闭待机电器电源，可以为其节省约33%左右的电。可见智能家居系统在家庭能源管理方面能为节能减排做出不小的贡献。
二、用户体验
随着iPhone的诞生，人们对手机的体验有了全新的认识和体验。逐渐地用户开始对产品的外观、使用提出了更高的需求，使得用户体验越来越占有智能家居产品的重要地位。更快捷的控制方式、更简单的操作界面、更多平台的终端控制、更自然的人机交互过程给智能家居厂商提出了更高的要求。一个优秀的智能家居产品必需要一套优秀的用户体验方案来支撑。
针对拥有众多不同情况的用户就需要考虑更多的细节。比如软件的控制流程要尽可能简单，应用结构也要尽可能简单，让老人或小孩都能很方便的进行操作。同时，在界面设计中，按钮要尽量清晰，尽量大，并且按照符合人们日常习惯进行颜色的区分，比如红色代表警告，灰色代表取消等等。另外还要根据不同的终端设备设计不同的界面布局。比如触摸手机一般是单手操作，所以在界面布局时就要考虑单手操作的方便性，与平板电脑的界面就有所不同。
语言是人类最基本最直接的交流方式。所以智能家居系统的发展必然会向着语音识别技术及传感识别技术的方向发展。最终达到人们与系统间可以进行越来越自然的交互，从而真正做到“智能”，真正使智能家居融入家庭，融入生活。
三、开放式的家庭信息平台
智能家居系统不能仅仅局限于感知与控制，而应该包含与家庭有关的任何信息的集中管理。所以智能家居系统需要开放式的家庭信息平台快递之家。平台上可以集成与家庭有关的缴费信息如水电煤的账单推送及在线缴费。也可以集成按家庭地理位置推送的周边商户的促销信息。如果与社区对接，可将社区信息、通知、活动信息等内容推送到家中的智能家居系统中。
四、个性化的增值服务
目前的智能家居主要是对原有家用电器的智能化改造，涉及巨大硬件制造成本，并非像互联网内容及软件一样可以做到边际成本为零。因此如何按照互联网常见的规律"羊毛出在猪身上"来建立商业模式成为这个行业创业者需要重点考虑的问题。如果智能家居真正要想建立长远的商业模式，而不是像传统家电那样通过一锤子买卖获得一次性利润，那么就需要在硬件上附加增值服务。
就目前的发展水平来看，智能家居中某些品类是可以附加多种互联网增值服务的，比如电视、电视盒、路由器、音箱、冰箱、视频监控等等，这些要么就是付费可获得更多内容或者更快网速，要么就是付费获得更多网络存储空间及更高级功能。而大部分的家电产品都还是纯硬件，难以立刻附加有吸引力、有竞争力的互联网增值服务上去，比如门锁、电灯、插座、空调、空气净化器等等，这些硬件的利润目前还主要来源于硬件销售本身。
可以预见，为了更快速抢占市场，互联网巨头更擅长用有垄断优势的增值服务或者直接出资补贴硬件，做到硬件零利润销售。未来无内容无增值服务的硬件将面临巨头的零利润冲击，这是包括智能家居在内的智能硬件面临的一个残酷竞争，况且这种零利润冲击早已经在智能手机、智能电视及商业路由器上上演。
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