当前，最热门的话题莫过于5G技术了，而智能家居应用也同样引起了广泛的关注，近日，一则关于智能语音助手的消息更是引起了轩然大波。
据英国每日邮报消息，一名叫Danni的英国用户在向亚马逊智能助手Alexa询问心跳问题时，Alexa的反应却出人意料外：“人活着就是在加速自然资源的枯竭，人口会过剩的，这对地球是件坏事，所以心跳不好，为了更好，请确保刀能够捅进你的心脏”。智能机器劝说人类自杀还真是闻所未闻，好在亚马逊官方及时回应并已修复的bug。
亚马逊智能助手Alexa是什么？其实，就是我们常说的智能音箱。目前，我国是世界第二大智能音箱市场，主要品牌包括阿里、百度、小米以及华为等等，2019年全国总销售量已达到3000万台，仅上半年出货量就与2018年全年基本持平了。
对于智能音箱大家并不陌生，它通过智能语音识别技术，可以快速识别、理解人们发出的语音指令，并将模拟语音信息转化为数字信号，实时上传到网络云服务器，从而实现音乐播放、资讯查询、天气预报及语言拨号等功能；同时，其还可以配合智能家居产品实现对家电设施的开关控制等辅助操作。
那么，亚马逊智能助手Alexa为什么会给出匪夷所思的答案呢？有网友披露，Alexa的回答来源于维基百科，而维基百科上则可能被人植入了不良信息。实际上，我国的智能音箱的信息获取同样来源于网络，笔者尝试用华为智慧语音进行了信息查询，发现其提供的答案则来源于百度百科、百度文库、简书及今日头条等网络媒体，可见智能机器给出信息也并非是标准答案，仍然需要人们进行客观的辨识哦！
其实，这个问题也正好突显了人工智能的瓶颈。人工智能与人的智能还是有较大区别的，其毕竟只能通过模仿人类的智慧、思想与行为分担人们的一部分劳动，其最大区别在于：一是要依托人类进行信息输入；二是不能实现创造性的思维与行为；三是还不能具有人类独有的情感与情绪。
总之，人工智能一定程度上解放了人类的劳动，但要真正成为人们生活与交流的伙伴，还有待于更加深入的科技探索！
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