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信息消费是一种直接或间接以信息产品和信息服务为消费对象的经济活动。从全球信息产业发展来看，信息消费涵盖生产消费、生活消费、管理消费等领域，覆盖信息服务，如语音通信、互联网数据及接入服务、信息内容和应用服务、软件等多种服务形态；覆盖手机、平板电脑、智能电视等多种信息产品；还包括基于信息平台的电子商务、云服务等间接拉动消费的新型信息服务模式。
在扩大居民消费需求方面，信息消费这一新型消费领域的拓展，将给信息产业带来新的增长点，巩固扩大传统消费，积极培育信息、旅游、文化、健身、培训、养老、家庭服务等消费热点，促进消费结构优化升级。
根据中国信息通信研究院发布的《2019年中国信息消费发展态势报告》，前三季度我国信息消费领域创新活跃。从信息服务看，信息技术与各领域的融合日益深入，催生了智能零售、数字创意、短视频等大量新应用新模式，不断满足大众的个性化多样化消费需求。从信息产品看，智能手机、智能穿戴、智能家居等多形态智能硬件生态日益成熟，形成了完备消费链条。展望全年，在居民收入持续提升、促进消费的体制机制日益完善、5G网络等信息设施加速升级等利好因素助推下，我国信息消费有望延续蓬勃发展态势。
《2019年中国信息消费发展态势报告》显示，随着信息基础设施覆盖不断完善，信息消费覆盖群体持续扩大，各类信息消费企业加速布局下沉市场，推动信息消费加速向三四线城市和广大农村地区拓展，持续释放消费潜力。从前三季度发展情况来看，生活类、公共服务类、行业类和新型信息产品等四大信息消费领域发展势头迅猛。今年前10月，规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入9902亿元，同比增长21%，增速同比提高3个百分点。其中，生产服务、生活服务和公共服务平台规模不断扩大，收入同比增长22.4%。
前10月，信息服务消费占比超过50%，对信息消费总体增长贡献超过六成，成为拉动增长的主动力。包括网络音视频、网络游戏在内的信息服务收入规模达6561亿元，同比增长22.7%。从供给侧来看，制定出台配套措施，增加产业优质供给，有效支撑信息消费扩大升级。下一步将面向5G、人工智能、区块链等重点领域，引导各示范城市加快落实各项工作部署要求，在全国范围发挥示范引领作用。从需求侧来看，下一步将多措并举营造信息消费氛围，释放信息消费潜力。将开展信息消费馆建设，在成熟商圈集中推广可穿戴设备、虚拟现实、人工智能等最新产品服务，培育各类前沿信息消费新业态。
在具体的行动规划中，日前，印发《北京市进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力的行动计划(2019-2022年)》的通知，提出到2022年，本市信息消费相关产业规模达到1.4万亿元，推动每个区建设不少于一个信息消费体验中心，全市规划建设1-2个信息消费体验馆，率先成为全国首批综合型信息消费示范城市。《行动计划》列出了重点任务，包括开展“信息消费城市行”活动，重点推进超高清显示、第五代移动通信(5G)、人工智能、智能网联汽车、虚拟现实、无人机等新一代信息技术和产品与消费融合展示，将朝阳区打造成为本市首个信息消费示范区。培育一批应用示范项目，加强新一代信息技术与文化传媒、教育、医疗、工业等行业或领域融合，推进超高清视频节目、有声读物、“体育产业云”、数字旅游等线上线下交互式应用体验项目等。强化市场主体培育，孵化100家信息消费应用示范典型企业。评选年度信息消费新产品，培育“独角兽”企业10家以上。
信息消费加速崛起，有望成为有效拉动内需，助力经济增长的重要引擎。业内预计2019年我国信息消费规模将达5.5万亿元，2020年有望超过6万亿元，间接带动经济增长15万亿元。随着信息基础设施持续演进升级、5G等新一代信息通信技术活跃创新，未来几年信息消费将延续快速增长态势，促进信息消费提质扩容、培育中高端消费领域新增长点将成为政策主线。
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