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吴磊、阚清子营销理念不同起争执,“客栈老板”刘涛出招巧妙化解

热播综艺《亲爱的客栈》第三季经过开业后的第二轮管家服务考核,林心如暂时失去了竞争 " 终极合伙人 " 的机会,接下来吴磊、张翰、马天宇、李兰迪还将继续开启客栈职场新一轮的考核任务:以当地农副产品搭配客栈专属红酒售卖,通过营业额、营销技巧等多方面考察,选择表现最弱的一位管家宣布暂时失去竞争 " 终极合伙人 " 的机会。

其中,吴磊和阚清子便使出了一套 " 师徒组合拳 ",三石弟弟在 " 徒弟 " 阚清子的协助下,营业额直线飙升,但是在整个推荐过程中,吴磊和阚清子之间并不是那么一帆风顺。

在吴磊的计划中,产品套装主打的是红酒搭配宁夏当地水果,通过红酒与水果的交相辉映,让客人感受到宁夏丰饶的物产风情。不仅如此,吴磊和阚清子还一起给二次包装的产品套餐取名为 " 彼岸酒 ",希望这个产品能为所有客人排忧解愁。

到了正式的推荐环节,吴磊、阚清子宛如 " 锦鲤附身 ",刚出客栈门就遇上了一波客人。阚清子看准时机,上前积极的向客人推荐 " 彼岸酒 " 套餐,双方一来一往聊的十分 " 火热朝天 "。一旁的吴磊顺势加入 " 群聊 "," 师徒 " 两人一个讲产品的含义,一个介绍水果,宛若在说相声,客人招架不住这套 " 师徒组合拳 " 的攻势,买了吴磊和阚清子两套产品。

经过一番推荐后,阚清子觉得主动出击会比较有效果,于是她和吴磊在园区内开启了移动销售模式,只要遇见行人阚清子都上前热情的推荐产品,客人面对充满激情的 " 阚式营销 " 毫无抵抗力,纷纷购买套餐,但是 " 师父 " 吴磊却是满腹心事。之后,两人回到客栈准备新的套餐时,吴磊与阚清子进行了一次关于营销方式的交流。吴磊希望在向客人推荐产品的时候," 可以更有条理一些,让客人清晰了解到这个套餐的含义和内容,再决定是否购买。" 而阚清子则认为," 因为推荐时间有限,要在有限时间内增加营业额,就要主动出击,这样才能迅速的卖掉套餐。" 面对不同的营销理念,两人都十分坚持自己的想法。

客栈晚间会议时,吴磊向老板刘涛提出建议:" 大家这种太过热情的推荐方式会给客人造成一种心理压力,建议以后大家还是都划定一个固定区域展示产品,再向路过的客人推荐会比较好。" 刘涛也表示认同吴磊的这种想法。只是 " 徒弟 " 阚清子觉得:" 要在规定时间内推荐完自己的准备的产品套餐,就要走出客栈范围,在园区内主动出击才能完成。" 不仅如此,阚清子还表示自己每个阶段学习的东西都应该不一样,目前自己已经学到了吴磊的积极、热情,但是为了自己以后的发展和规划,她想要换一个 " 师父 " 学习更多的东西。听到这话后,老板刘涛阐明客栈的规则:" 徒弟 " 不能换 " 师父 ",除非 " 师父 " 同意才行。同时,涛姐也让他们两个都好好想想,第二天再做决定。

经过一夜的思考,阚清子还是坚持换 " 师父 ",吴磊也表示同意。为了缓解两人之间微妙的关系,刘涛暖心表示:" 自己选择的路不要因为一个点小挫折就不想走下去了,什么事情都能用沟通来解决,而且客栈中的每个人都是彼此最亲的人,希望大家都能好好沟通。" 吴磊和阚清子听了涛姐的话后,两人决定开诚布公、敞开心扉的认真谈一次,也最终解决了 " 师徒 " 之间的 " 隔阂 "。

【来源:ZAKER潇湘】

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