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珠宝销售技巧1279:业绩好,是怎么做到的?

珠宝销售技巧:目前现场成交业绩,加意向顾客成交业绩,老顾客返销,意向顾客回购,已经达到了29单……


珠宝销售案例:


今天一位买金表的顾顾客,也是熟人,但是因为是熟人,有时候做的不好的情况下,也会出现谈崩的状况。


订单金额七八千,顾客看完还是想去对比。


好在是顾客是熟人,会和你说实话。但是,就算是熟人,更不能出现销售意识,虽然心里非常想成交这个订单,但是还是稳定踏实地去做好每一个接待步骤。


顾客年龄在40岁左右,一直都想买一块金表,但是一直纠结于金表和其他品牌表,今天通电话的时候,他和我说在其他门店看过了,7000多现金,黄金有11克多。


卖金表的时候从没想过是这样的方式去给到顾客价值感,像其他品牌门店学习了吧,那我用同样的方式给到了顾客一样的价值感:


话术:


大姐,咱们家的金表也是有克数的哟,这个地区的品牌,只有那么一两家在做,每一家金店做的都是同样的两个品牌,那如果出现其他品牌的金表,你就要就要小心了,售后是问题。


顾客大概半个小时之后进店,让我帮他拿出金表,试戴了几块之后,相中了一块表,原价一万三,原本预算是三四千块钱买的,这块表折后还要8000多,所以他还是很是犹豫。


但是非常好面子,也是一个消费冲动型的人,眼光比较高,便宜的表她又看不上,超大牌的款式,她又觉得是仿的,这一块正合适她的心意。


这个时候店里进来了一个顾客,也是一位老顾客,给到了一个建议,就让他选这块表,所以维护好老顾客也会成为你的一个很好的辅助销售,顾客立马决定就要这块了。


珠宝销售技巧1:学员19112


销售总结:


经过不懈的努力,这个月的业绩做的还是可以的,大概是因为以前的原因,很多混选婚选都推迟到这个月了,目前为止,业绩差距已经有11万的距离。


依然是那句话,乘胜追击,找到正确的方法方式,找到自己的风格,运用专业的知识,专业的话术给到顾客良好的感受,以服务为主,成交真的只是顺便。


总结这个月业绩做的还不错的原因,和顾客谈单并不强烈的去推销产品,和顾客聊天,解除防备心,一样的话,不一样的方式说出来,顾客的感受也会非常的不同。因为信任,所以他愿意听你去说。


今天的业绩做了13000,接待了两次顾客,上一单是5000多,这一单是8000,总体来讲,发挥的都还不错,和主管的配合也非常的默契。


经过这一个月的每天总结分析,发现自己在谈单,这一方面趋向于成熟了,不再纠结于成交与否,而更关注于顾客感受。


四月份做了一次数据分析,对我的业绩改善有很大的帮助。


上个月每十天做一次,发现自己的顾客都是意向顾客在成交,现场的特别少,那我知道了自己的问题点,这个月开始并没有刻意的去抓现场成交,或者意向顾客成交,而是认认真真的去接待,现场和意向顾客都要去做。


目前现场成交业绩,加意向顾客成交业绩,老顾客返销,意向顾客回购,已经达到了29单,这个数据应该也算是大的吧,以前最多的时候是十几单。


不管怎样,还没有到月底最后一天,自己的目标不可以放弃,继续加油努力!


小结:


思考一个问题:


怎样做数据分析,找到自己的业绩突破口?


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