珠宝销售技巧：掌握这10种销售思维，你就能延伸出各种各样的销售技巧……
珠宝销售案例：
今天无意中看到一份某品牌克拉之星的成交总结，感觉写得挺好，而且里面的具体做法和我推崇的销售方式很接近。于是，把这份总结的成交动作拆解，再用我教的销售思维解读，发现都是相通的。
任何销售技巧，只是表面做法而已。更重要的是，一定要懂得从成交做法中，提炼成自己的销售思维。
慢慢的，你就能学会，怎样用这些销售思维，延伸出各种各样的销售技巧。
万变，不离其宗。
珠宝销售技巧1：成交总结
顾客类型：有主见。
销售难题：别家销售约回来的潜在顾客，跟对方销售聊得比较好，顾客还在对比。
成交方案：
1、不着急推荐货品，而是先拉近距离（解除防备心）
2、聊天过程了解需求和顾虑（了解需求和想法）
3、多站在顾客角度考虑问题（换位思考，以顾客为中心）
4、多讲解品牌、工艺、售后，让顾客了解自家优势（发挥自家优势，熟悉产品和介绍话术，竞品差异化）
5、顾客犹豫不定，帮顾客对比做决定，解决顾客疑虑（销售主动引导、解除疑虑）
6、顾客来回对比款式和价格，不留联系方式，通过非销话题打开局面（销售不只是聊产品，非销话题、情感销售）
7、拉近关系后又试戴了很多款式（建立价值感、再次解除防备心、为顾客考虑）
8、推荐了显钻款，而且又适合女士有福气的手型，女士高兴下单（熟悉产品卖点、对点夸赞）
9、本来只买戒指，后来聊得好又认可我，又给女士试戴了项链（借力顾客信任感，开始连带销售）
10、刚开始觉得没那么喜欢，后来讲了款式的工艺特殊性，有赞美顾客，成交连带（突出产品卖点，对点夸赞）
销售结果：顾客手型比较粗，用定制吸引现场成交。
销售心得：深深体会到非销话题的重要性，不仅可以更好了解顾客需求，拉近距离，对成交和连带有极大帮助。又可以让顾客对品牌更加认可。
珠宝销售技巧2：成交总结点评
销售懂得站在顾客角度考虑，而不是一味想成交。接待前，先淡化自己的销售意识，不着急推荐货品，通过非销话题解除顾客防备心。再进一步了解顾客需求和想法，根据顾客需求做对点的推荐。
前提是，销售必须对产品卖点和介绍话术非常熟练，才能说出有吸引力的话术。
顾客对比的过程，销售懂得放大自家优势点，从品牌价值、产品工艺卖点、售后优势，多角度对比。而且，懂得察言观色引导顾客，顾客犹豫时，帮他对比，告诉顾客选哪款更合适，接着一定会告诉顾客具体的选择理由是什么。
销售知道怎么解除顾客疑虑，是因为，他对每次接待顾客可能存在的疑虑点都清楚，而且，提前准备好销售预案。
这也是，为什么要让你提前准备顾客常问的20个问题，以及对应的解决话术。不要想着靠临场发挥，做不来的，除非你的销售功底已经很好。
顾客在两个店来回对比的过程，销售没有着急成交，反而是跟顾客聊非销话题，拉近关系。只有顾客愿意停下来和你聊，才有机会进一步销售。
这是欲擒故纵的做法，不像普通销售，只会着急让顾客买。
你一定要知道一点，
当顾客还纠结不定的时候，你越想让他买，他就越不敢买。反而你不着急让他买，而是聊天或者给顾客有价值的信息，从客观角度教他怎么选更合适，给他具体理由，给他看实物对比，慢慢地，顾客就会相信你。
成交之后，又继续跟顾客聊天，再站在顾客角度考虑，告诉他有一条项链适合她，于是开始做连带销售。
他做连带销售的话术，一定是从顾客角度，告诉他为什么适合，而不是从销售卖货角度让顾客买。
从连带销售成功，再次看得出，这个销售对产品卖点熟悉，懂顾客心理，懂得察言观色。除了专业销售方式之外，同时也懂得结合情感销售。
最后，从这份总结看得出来，
这个销售平时善于总结，已经习惯把成交的销售动作，提炼成销售思维。有了销售思维，又懂得具体的销售做法，接待顾客就很容易做到灵活应变。
所以，成交只是顺带的结果，因为他具备成交顾客的综合实力。
成交关键词：
解除防备心、了解需求、换位思考、自家优势、产品卖点、主动引导、解除疑虑、非销话题、对点夸赞、建立信任、连带销售、反思总结。
小结：
思考一个问题：
怎样把别人成交的做法，变成自己的能力？
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