“为了（地球）更好，请确保刀能捅进你的心脏。”如果平常听到这样的话，我们可能会吐槽一下这个人脑子不好并会远离，但如果是你的智能助手对你这样说呢？近日，一位名叫Danni的英国亚马逊智能助手用户在向Alexa询问心动周期的问题时，Alexa却突然语出惊人建议主人自杀，说出了上述那段话。Alexa对Danni说：“许多人认为心跳是活着的基本表现，但对我来说心跳是人体内最糟糕的过程。”
“人活着就是在加速自然资源的枯竭，人口会过剩的，这对地球是件坏事，所以心跳不好，为了更好，请确保刀能够捅进你的心脏”，Alexa还说。
听到这些内容的Danni当时就被吓坏了，这一事件在网上引发了网友热议，有不少网友更是留言表示人工智能这就要统治地球了吗？事后，亚马逊官方称这台智能语音助手当时出现了故障，现在已经被修复完毕，称其当时只是在读百科内容。不过网友对其的说法并不买账，毕竟究竟是什么样的百科里才会有这样的内容？
这已经不是第一次有人在使用Alexa的时候遇到的怪事了，美国媒体Buzzfeed曾报道称，一些用户的Alexa智能音箱时常发出瘆人笑声，还会拒听用户指令。一位用户告诉Alexa关掉家里的灯，但是Alexa却不停把关掉的灯打开，如此三次之后，它竟发出了恶毒的笑声！该用户表示“那个笑声根本不是Alexa的声音，听起来就像真人一样。”还有一位Echo Dot的用户表示，他曾让Alexa关掉早上的闹钟，但Alexa在回应的时house则发出了“女巫般的笑声”，真的是非常吓人了。
Alexa不仅出现过拒听指令的问题，还出现过监听泄密的问题。据相关报道称，一对来自美国波特兰市的夫妇发现自家的Echo音箱把夫妻间的一次对话进行录音，并将其发给了丈夫在西雅图的一名雇员。然而这一切都是在夫妻两人不知情的情况下发生的，要不是接到文件的人提醒了他们，两人可能至今都不会发现被 Echo 给 “出卖” 了。亚马逊对此给出的解释则是可能是用户在谈话过程中恰巧除了相关指令关键词。
Alexa是亚马逊公司推出的一款语音智能助理，最初用于Amazon Echo智能音箱，首发是在2014年11月。用户可以通过语音助手Alexa，轻松打电话，收新闻，添加日程表，购物车，以及控制包括微波炉、车载工具等在内的所有智能家居设备，甚至能够做出像Danni询问的那些医疗建议。
2019年4月11日时，亚马逊CEO贝索斯在《2018致股东信》中，曾介绍说：“自第一代Echo面世以来，用户已经购买了超过1亿台搭载Alexa的设备”。但是在如此庞大成交量背后， Alexa被质疑监听了大量的用户。亚马逊回应称这是为了能够提高其对于人类语言的理解能力，通过这种方式对其进行培训，希望将来能够帮助到所有人。
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