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27万翡翠手镯卖2.7万,男主播上门求退货,顾客:这是诈骗

作者:温言

编辑:倾城一笑

导读:"人养玉三年,玉养人终身",我们都知道翡翠有养颜美容祛病益寿的作用。随着生活水平的提高,翡翠已成为人们佩戴投资收藏的首选物品。

不久前,主播岳先生不小心将价值27万的翡翠手镯看成2.7万,并且在直播时以2.7万的价格售卖出去。事后发现弄错价格找到顾客想要让她退货,但是顾客表示这是诈骗。无奈之下,岳先生找到记者希望能够解决此事。

手镯低价卖出,客户不愿退货

岳先生告诉我们自己是一位实习主播,前段时间老板安排他在网上直播买翡翠。由于生物钟的原因,自己的注意力不大集中,在看价格时将27万看成2.7万,并且还以这个价格卖了出去。直到几天后,商家联系自己说价格拍错了,希望能拦下快递,但当时快递已经送到了顾客的手中。

于是店铺立刻联系购买手镯的客户,将价格放错的情况告诉客户希望她能将手镯退回。但是顾客表示不愿退货,为了更好的协商解决此事,店铺老板派店员和岳先生赶往客户家中。几人赶到客户所在城市联系客户见面,但客户表示不愿意见面,如果要退货解决此事,就请相关人员来介入。

联系记者,上门协调

岳先生联系到记者希望能在记者介入之下解决此事。记者从买手镯的陈女士口中得知,她不接受卖家所谓的解决方法。自己花钱买手镯是因为喜欢,现在卖家要求退回给予补偿,那些补偿什么的都不重要,重要的是自己好不容易买到了喜爱的手镯。

陈女士觉得价钱设置错误,是卖家自己的问题,现在却要自己来承担这个错误。这些都是次要的,主要是卖家在得知价钱错误之后,疯狂威胁欺诈骚扰自己,给自己的生活造成了很大的不便。

她也不愿意为难别人,要是一开始就好好地说清原因,不选择这种疯狂的方式,自己是可以将货物退回去的,现在卖家的行为已经引起了她的不满。在记者的介入之下,张女士和店铺还是不愿协商和解。

最后记者从律师那里得知,店铺可以以发生错误为由撤销两人合同,让张女士退货。

幸好结果是好的,岳先生可以稍微松一口气。但大家在工作中最好要保持十分的热情,避免因一时的失误而造成大量的损失。

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