83岁的郭秀云专程从江岸区的家中外出，前往武昌区的杨园街杨园理发店。
从1953年开业至今，杨园理发店为顾客服务超60年。1956年，郭秀云首次在理发店内理发，此后，如无意外，每隔2个月她都会来到这里修剪头发。
理发店仅用一张红底白字的塑料布作为招牌
40分钟，出租车停靠在理发店门前。老人走进理发店，坐在铸铁座椅上。对店里的环境，老人很熟悉。
“天冷地滑，您应该换个时间来，以免摔倒。”说话的是任惠萍，她从理发店重新营业起就在此工作。她拿起梳子，把老人头发理顺，为清洗、染烫做准备。
“天气冷，你们也装台空调，让自己暖和些。”理发店内，煤炉是主要取暖设备，老人并非抱怨理发店环境，相反，她担心任惠萍和同事受凉。任惠萍笑了笑，并不回应，开始和老人探讨最新的老年人发型。
杨园理发店有一条不成文的规定，发型求新，装修不变。发型求新是靠手艺留住顾客，装修不变是不增加额外支出，让利于人。
正因为装修不变，杨园理发店内仅淘汰落后理发工具，其余物件和重新开业时无异。老旧物件记录时光，也降低价格，头发洗剪吹15元，烫头染发最高价格也不过200元。
确定发型，任惠萍为老人服务。期间，两人从老人身体聊到子女情况，无所不谈。
不办预售卡是杨园理发店的第二条规定。
“理发手艺好，顾客自然光临，手艺不好，预售卡内金额用完，顾客也会离我们而去。”任惠萍把手艺留客想得很明白。
服务结束，任惠萍为老人扣好衣服。整个过程90分钟，收费130元。“寒假，如果儿孙回武汉需要理发，我带他们来，你应该还记得他们小时候的模样。”老人上车，任惠萍目送其离开。
“这里手艺好，服务优，如家人。”老人来往福利院车费90元，心甘情愿。
一家理发店的童年记忆
位于杨园街的杨园理发店，仅用一张红底白字的塑料布作为招牌，两扇掉漆的木门半开，地板是水磨石的，已被多年来往的客人踏出了岁月的痕迹。
1953年，杨园理发店开始营业，其隶属于武昌区国营理发店。1983年因店面平房改楼房计划，暂停营业3年，直至1986年6月1日再次开店营业至今。
杨园理发店面积不大，屋内摆设虽简朴但温馨，3个黑色长椅供客人等待时就坐，5个铸铁理发椅是理发师的操作台，为了让顾客坐着更舒适，部分座椅上安装坐垫。3顶吊扇悬挂在屋顶，简易灯管镶嵌在墙壁上。
杨园理发店的4把理发座椅是上世纪50年代的产品，已经反复修理了无数回,有的损坏没有配件只能因陋就简用木块撑着继续使用
任惠萍等理发师身着白大褂，这并不多见，使用的理发工具也充满年代感，铁质的吹风机，拖着长线的电推剪以及打磨发亮的刀片，这些摆设和工具都与现在市面上可见的理发店形象相去甚远，处处彰显着老店的气质。
尽管简朴，但理发店内消毒清洗设施却一一俱全，干净是它最直观的感受。这家老店从不缺少顾客，尤其是回头客，因为在不少人看来，这里有童年的味道，更因为这里师傅的技艺令人满意。
75岁的万翠玲从青山乘车来到杨园理发店。从1964年在这里理发起，已经超过50年。2013年前，老人住在杨园街附近，2013年后搬往青山，她的理发地没有变化。
“搬离杨园，我也曾经到过其他理发店，尝试一次后回到这里。”万翠玲还记得，自己搬往新居时，在附近找过一家理发店，但是发型师的手艺让老人并不满意。
“服务期间一味推销预售卡，手法也不柔和。”老人尝试过一次后，还是回到杨园理发店。老人说，杨园理发店理发时，和任惠萍及其同事聊的是家长里短，手法缓慢。“有朋友到我家做客，我还推荐他们到这里来理发。”在老人的推荐下，一名朋友每隔半年就会从常青花园坐车来到这里，原因就是理发店手艺好。
杨园理发店的顾客中，不少是在杨园附近居住或工作的人们，他们在杨园理发店理发数十载。老顾客介绍着新顾客来到这里，每月理发店的顾客能超过百名。
在理发店内，顾客并非只有老年人。37岁的郭勇来店内理发仅5次。一次偶然路过让他记住这间理发店，决定留在杨园理发店理发。“第一次来是新奇，这里的老物件，包括铸铁理发椅能够唤醒童年记忆，随后是被理发师手艺和服务吸引，大家如家人一样，没有推销，没有花里胡哨的装饰，物美价廉。”郭勇说，会邀约朋友一起来到这里，享受服务。
感恩顾客让理发店让利于客
自1986年杨园理发店重新开张以来，店铺就再也没有装修过，老样子已经维持了30余年。杨园理发店里没有安装空调。夏天依靠3把吊扇享受清凉，冬天依靠煤炉取暖。
任惠萍的儿子心疼母亲工作环境，劝她安装空调，却被拒绝。在任惠萍看来，理发店有穿堂风，夏天凉快，冬天煤炉要烧水，自然也顺带取暖。任惠萍算过账，装空调需要钱，用时电费也将上涨，经营成本提高，价格自然上涨。“生活不易，我们能够克服，让利给顾客，他们可以得到实惠。”任惠萍说，理发店将保持干净，但不会装修。
一把椅子上面印着“湖北黄陂环城公社”等字样
任惠萍的心意也得到顾客的理解。“老物件看着舒心，熟悉的环境就不用改变。”万翠玲说，顾客都知道理发店不装修的原因，明白理发店的苦心。
不装修是为了让利于客，不办卡则是则是为了手艺留客。“办卡后，我们剪得不好，顾客也得来，但是这种生意做不长。”任慧萍说，不办卡，人们来去自由，手艺留客，才能生意长久。
对于杨园理发店不装修、不办卡的原因，杨利华坦言源于顾客的宽容。以前，理发师傅教导，剃头要全套。“剃头修面，关乎顾客的脸面，整套做下来，整个人犹如改头换面，对顾客们来说，这是一种不可或缺的仪式感。”师傅的教导让杨利华明白完成理发，基本功必须得扎实。
那时练手腕儿，用手指捻筷子，再用手腕的力量上下摇动，就为一个“稳”，一天下来，手腕疼且僵。也正是那时，杨园理发店的顾客会主动让作为新手的杨利华、任惠萍、杜鸿斌在头上练手。“他们为我们不怕脸面破坏，我们为他们理发理所应当。”杨利华说。
为武汉这样的老店点赞！
来源：武汉晨报
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