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美国宣布20日执行微信禁令,腾讯回应:很遗憾,无共识

即将年满22岁的腾讯,越来越像情绪稳定的成年人。在刚刚发生的“美国微信禁令”事件中,腾讯应对全程不卑不亢,并努力为受影响用户寻求最优解。

9月18日,美国商务部实锤声明,决定从20日起在美国境内下架WeChat。消息一出,各路网友纷纷表示义愤填膺,指责美国政府与特朗普霸权行为堪比“流氓”,同时也对自己可能受到的影响感到担忧。

在声明发出后几个小时后,腾讯给出回应,全文如下:

我们已知悉美国商务部长针对WeChat在美国国内使用的行政命令最新公布。

作为一款服务于海外各地用户的应用,WeChat一直遵守当地法律法规,其数据政策与程序符合全球最严格的隐私标准。

为了保障美国用户的基本通信权益不受影响,这段时间我们与美国政府进行了多轮沟通,寻求妥善的解决方案。但很遗憾,双方尚未达成共识。

我们会继续与美国政府沟通,以争取长期解决方案。

这份不带一丝情绪色彩的回应,恰到好处而又不卑不亢地表达出几个信息。第一句表示“收到”,第二句表示“事实在此,请停止谎言”,第三句表示“为了在美用户权益,我们一直在尝试各种方法”,第四局表示“这事儿没完”。

而这已经不是腾讯第一次如此淡定回应了。早在8月7日,美国总统特朗普宣布微信禁令将于45日后执行,腾讯控股便在港交所发布声明:本公司正在审阅行政命令的潜在后果以便更全面理解其对本集团的影响。本公司将在适当的时候发布进一步的公告。

而网友则对这段文字发表了趣味解读:不就一个“哦”字。

腾讯看似“很酷”的回应背后,其实包含了一个大企业应有的冷静思考和积极行动。相对于挑动网民情绪以获取与美方谈判中的优势地位,腾讯更加关注如何能够最有效地保障用户权益,降低受影响范围。

微信是在美华人、留学生等群体进行沟通交流的重要工具,是连接家庭、亲情、友情的重要枢纽。同时,在微信的商业生态中,美国企业也是为广大国民提供服务的重要组成部分。

作为肩头有重担的企业,腾讯势必要为其每一个行为对用户产生的影响负起责任。针对特朗普发起的这场闹剧,厘清事实、沉着应对,快速找出解决方案,让那些因WeChat而发生的连接不会因此中断,也许就是此刻最佳的负责任的方式。

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