众所周知，国内三大运营商中，中国移动一直是三大运营商之首，其规模也比联通、电信的大了很多，然而中国移动却经常被用户投诉“店大欺客”。
此前运营商在各个方面都存在问题，不管是服务还是套餐资费上，经常会被用户投诉，后来经过工信部的再三整顿，才渐渐好转。
中国移动此前的主要问题存在于服务差，套餐资费混乱的情况，并且对老用户往往没有对新用户的服务好，在经过整顿后，中国移动终于“良心”了，老用户10年不换号，这三个特权直接白给。一起看看吧。
第一个“特权”：新老不同权
这个是什么意思呢？其实就是中国移动的套路，对待新老用户根本不是同等服务。特别是对刚刚入网的新用户服务质量非常好，并且经常给出优惠套餐。
而对于老用户，中国移动就没有那么关心了，并且有优惠套餐，也没有老用户的份。此前中国移动流失810万客户，但还是没有让中国移动认识到事情的严重性，
新客户入网中国移动能与新卡一起绑定优惠的套餐资费，然而老用户想要使用这项套餐资费反而无处办理。所以，这就是新老不同权。
第二个“特权”：五星用户“特权”
五星用户一般都是指10年不换号的老用户。这个特权有个好处就是积分比较多，长年累月积累的积分可以换取流量和话费，但其实这个特权的好像并没有什么用。
除了可以延长停机时间之外，积分什么的都是虚拟的“套路”，对用户来讲并没有什么太大的用处。并且需要使用时间越长积分才会越多，这就是捆绑客户的“套路”而已。
第三个“特权”：套餐升级“特权”
不知道用过中国移动的老用户有没有发现一个问题，自己的套餐资费一直在增加，从8元月租到98元月租涨不停。而这套餐里对应的业务，有些根本是没有的。
比如对于一些年龄较大的老人家，他们不上网也不玩游戏更不会安装宽带。然而他们中间有的人的套餐资费也有相应的项目。这是什么原因？还不是被中国移动的客服给“忽悠”的。
然而，出现这种问题，没有其他办法，就算打电话降低了套餐资费，到最后可能还会被忽悠然后升级套餐资费。然而，解决这一问题的办法，无非就是携号转网。
总结
上文我们说到，中国移动终于“良心”了。然而，中国移动的这种“良心”不免让人感叹：这不还是套路吗？
中国移动在套餐资费问题上一直都被热议，但是中国移动作为老牌的运营商也在尽量规避这些行为。并且中国移动在工信部的要求下，也对相应的套餐做出整改。
并且中国移动在5G时代一直扮演着重要的角色，相信经过时间的洗礼，中国移动能够做得更好。
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