撰文/东岳司马 出品/资管聊斋
12月10日，邮储银行正式登陆A股。至此，邮储银行实现A+H上市大业。
为避免A股上市首日破发，邮储银行近期可谓操碎了心。先是祭出“绿鞋”机制保驾，后是控股股东宣布拟大手笔增持，护盘之心切切。
所幸，邮储银行A股上市首日最终录得2%的涨幅。
在先后推出2篇系列文章之后，“资管聊斋”今日推出“邮储银行A股上市系列③”，而这也是本系列最后1篇。
2015年12月，蚂蚁金服、腾讯与其他八家中外公司作为战略投资者入股邮储银行。当时，外界甚为好奇这两家互联网公司将会给邮储银行带来怎样的改变？
时至今日，结果究竟如何？
在邮储银行A股招股书中，你能得到一些答案。
据招股书称，邮储银行尤其注重与蚂蚁金服和腾讯开展全方位合作。其与蚂蚁金服和腾讯在合作提供线上消费金融服务并搭建线下新零售体验中心的同时，在电子支付、开放性缴费平台、消费金融、小微金融、公司存贷款、科技创新等领域全方位推进深入合作，打造战略协同生态圈。
梳理招股书发现，除了借力股东技术赋能业务发展，邮储银行自身也在积极布局金融科技。
两个翻一番
邮储银行将信息科技视为核心竞争力的重要组成部分。可以看到，其在持续加大信息科技领域的投入。
2018 年，邮储银行信息科技投入72亿元，占营业收入比例为2.75%。而未来，则计划将信息科技投入占营业收入比例提升至3%，寄望通过科技发展带动自身全面深化转型。
据了解，邮储银行制定了科技创新规划，在组织、机制、流程与技术等四大方向，打造专业人才培养、敏捷产品团队、融合科技业务、快速技术创新、持续产品迭代、市场激励机制、共享创新成果、辐射创新文化、孵化场景应用、开放创新平台等十大基础核心能力，明确未来3至5年的科技创新发展路线。
为推动信息科技发展，邮储银行也在不断优化自身的组织体系。比如，在总行设立信息科技管理部、金融科技创新部、管理信息部、软件研发中心、数据中心，分别负责信息科技管理、业技融合、数据管理、项目建设和系统运行等工作，并由信息科技管理部作为信息科技板块的牵头部门。此外，邮储银行还在36家一级分行设立信息科技部，建成了职责清晰、上下联动、协同推进的信息科技管理体系。
发力金融科技，人才不可或缺。
据招股书披露，为进一步扩大科技队伍规模，打造更加专业的技术团队，邮储银行制订了两年科技队伍建设目标计划，2019年末总行信息科技队伍规模翻一番，2020年末全行信息科技队伍规模翻一番。
4.0时代
对银行而言，金融科技的挑战与机遇并存。
当前，一些金融科技公司的快速崛起正不断蚕食银行利润。他们以客户体验为导向、以数字技术为驱动、以互联网低成本扩张为手段的业务模式，对传统银行的垄断局面形成很大的挑战。
在招股书中，邮储银行直言，在技术创新的推动下，客户的需求和期望不断攀升，新商业模式不断涌现，从而形成了新的生态系统。银行必须变革传统业务模式，通过收购、投资、战略合作等多种形式布局，借力金融科技创新，打造以自身业务为核心、融合科技创新的一体化移动金融生态圈。
尽管有挑战，但商业银行并非只能坐以待毙。
目前，以区块链、人工智能、云计算、大数据和物联网等为代表的新一代信息技术的快速发展，正推动银行业金融服务向多元化、场景化、数据化方向发展。比如，通过数据挖掘、人脸识别等技术，零售银行业务能够不断拓宽服务领域和覆盖客群，使得消费金融服务更具普惠性。据邮储银行A股招股书称，金融和科技的深度融合极大地重塑了银行业的生态，数字化、智能化、开放性的银行4.0时代正在到来。
可以看到，在数字化、智能化和开放性方面，邮储银行也各有考虑。
数字化方面，邮储银行称其以数字化转型为主线，建立与数字化创新相适应的体制机制，重塑金融服务模式，打造智慧银行。
智能化方面，其加快金融科技创新，重塑业务模式，实现产品、服务、营销、风控的智能化。比如，其构建手机银行、智能柜台、智能客服“三位一体”的渠道服务体系，协同实现“一点接入、多点服务、互联互通、全程响应”的线上线下整合服务（OMO），全面提升客户体验；积极探索与蚂蚁金服的合作，通过联合构建智能化风控体系的方式，提供线上经营性贷款服务等等。
至于开放性方面，邮储银行一个较为明显的动作就是打造开放银行，构建金融服务生态圈。据招股书称，其利用生态圈，为客户提供跨界综合服务，充分发挥金融服务的普惠性、便捷性，推动实现“银行即服务”。
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