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纳税516亿元，带动上下游产业纳税2581亿元，创造直接就业岗位和间接就业机会4082万个，主动为中小企业减负250亿元……这是阿里巴巴在2018年交出的企业社会责任成绩单。
而谈到企业社会责任，早在1979年，著名学者Carroll就给出了一个综合性的定义，他认为企业社会责任是指，在给定的时间内社会对组织所具有的经济、法律、伦理、慈善方面期望的总和。此概念在之后很长一段时间得到了广泛认可。
1、阿里纳税的巨大作用
4月份，多家企业发布了2018年度社会责任报告。交通银行、中核集团、东方航空、京东方、恒生电子等企业均发布了社会责任报告，也从所在行业的各个角度呈现了自己对社会责任的理解。
不过，值得注意的是在互联网企业中，阿里巴巴显得尤为瞩目，此前公布的数据显示，2018年阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团总计向国家纳税516亿元，即每日需要交纳1.4亿元，成为中国互联网企业纳税第一名。
其背后还有更重要的一点要提出来，就是去年一年，它带动了上下游产业纳税2581亿元。
从给出的数据可以看出，作为国内最大的电商平台，阿里巴巴在践行企业社会责任上更具有特殊性，它所体现的不仅仅是自身的履责上，而是带动了更多企业参与其中。阿里巴巴建立起的数字生态圈已经覆盖了尤其是在零售业、制造业、金融业等行业的方方面面，其本身具备资源、技术、信息、用户等先天优势，拥有着强议价能力，这就意味着阿里巴巴在成为生态圈最大受益主体的同时也应成为最大责任主体，可以对关联企业发挥责任示范带动作用。
根据2018年全国各省份公布的纳税百强企业数据显示，大批在阿里巴巴平台进行新零售数字化经营的企业都榜上有名，如红蜻蜓、森马等上榜2018年温州市“制造业十大功勋企业”，九阳、诺贝尔、顾家家居、老板电器等上榜杭州市纳税百强。此外，山东的海尔、海信，安徽的三只松鼠等企业，既跻身2018年天猫双11亿元俱乐部，也是当地纳税百强。
这也是互联网时代平台型企业所展现的特有的商业生态，数字经济平台不仅创造经济价值与社会价值，还创造生态价值，是生态友好型税收的重要支柱。
2、阿里巴巴的“授人以鱼不如授人以渔”
阿里巴巴的社会责任并不仅仅是起到示范，带动作用，因为在我国，存在着大量因数字化转型能力不足而陷入困境的中小企业，阿里巴巴以自身的数据优势而构建起的商业生态，利用创新性的模式、应用、技术等也在不断助力这些中小企业数字化转型。
这也是阿里巴巴对企业社会责任的另一种诠释，即“授人以鱼不如授人以渔。”这其实与“让天下没有难做的生意”有一定的相通性。
在阿里看来：“要承担社会责任、解决社会问题，企业才更能得到尊重。”反映在数字上就是2018年，阿里巴巴平台创造了4082万个就业机会，同比增长10.89%，其中包括1558万个交易型就业机会、2524万个带动型就业机会。
这与近两年各个公司不断裁员的现象形成了鲜明对比，在中国数字化经济转型过程中，阿里巴巴在不断创造新经济增涨的同时，超4000万的新就业机会背后折射的是阿里巴巴平台在效应持续扩大的基础上，对上下游产业发展所带来的巨大推动作用，它所带来的数字化新就业和普惠型就业丰富了社会就业生态，成为稳就业的重要支撑。
新华社《经济参考报》总编辑张超文指出，当前，我国数字经济与实体经济正在加速融合，数字成为经济转型的重要突破口。它帮助中小企业减轻负担，资源消耗低，创造的是“绿色”的纳税，帮助就业升级，还带来了新增的就业。研究显示，数字经济每增加100个就业人口，其中就有72个是原有就业的升级，28个为新增就业。
可以这样说，阿里巴巴以自身的数万名员工，创造了数千万的就业机会，这对社会来说就已经解决了一个巨大的问题，这比大肆宣传的慈善捐款更具有社会价值。
3、喜欢金庸的马爸爸，让阿里成为“造风者”
从阿里巴巴的上述表现可以推断，企业社会责任已成为优秀企业发展战略的核心组成部分，是企业不断造风的结果，也是不断造风的动力，而且形成了一种创造社会价值的正向循环。
从带动平台上的商家纳税到创造就业机会，从淘宝村到快递系统等，通过平台、数字经济解决了以往经济模式下无法解决的问题，即企业利益与社会责任之间的矛盾，阿里所尝试的就是解决这个矛盾，打造一条可持续的共同发展的路径。
它所带来的这种可持续的生态体系也是对企业社会责任表现形式新的探索，同时，互联网时代也促使人们更加容易深刻了解一家企业的经营目标和价值主张。
有人看来，中国的企业家分为两类：商人型、企业家型。
中国的绝大部分企业主属于第一种——商人型：他们兢兢业业、努力扩大公司规模，努力令公司长大，承揽“自然”的创造就业、贡献税收、保护环境等公民责任。但在社会层面基本上是“三不”主义：不出头、不发言、不承担——前两者很好理解，后一个则是在社会公益活动上的态度，除非对公司带来价值，否则想让他们践行公益那是相当之难。
在知名的企业中，商人型的企业家最典型的代表是柳传志——从联想电脑退休后又搞了个投资的联想控股，在互联网行业马化腾也算一个。本质上，他们都是努力赚钱的商人，当然，马化腾近两年来对公益事业热心了一些，2016年宣布在相当长的时间内捐出138亿的股票。
第二类是企业家型。这样的企业主之所以成为“家”不是因为他的企业有多大，赚了多少钱，而是基于两点判断：1.他领导的企业进行了多大程度的创新并引领了行业和社会，甚至在引领全球；2.他本人的思想能否为社会贡献并引发更多的效仿与学习。其中，前者是行为和实践层面的，即他敢于冒险、敢于站在时代的潮头进行创新，带给行业和社会更多的积极效应和变革；后者则是思想传播层面，即他愿意分享自己的经营思想并关于总结提升出独具的创新思考，带给社会独具意义的经营思考和学习。
以这个层面来盘点中国的企业家，其实就屈指可数了。海尔的张瑞敏是一个典型，只是他更多是在践行西方的思想理论，是一个先进思想的实践派。华为的任正非则是另一个代表，虽然他的思想很朴素，没有那么多新概念，但任正非透过非正式和正式传输出来的经营思想启迪了许多国内的企业。
马云即属此类。不但敢于冒险和创新，在阿里巴巴之外创办了天猫、蚂蚁金服、菜鸟这样的独角兽，推动了多个行业的社会变革，而且不断向社会和世界贡献自己的思想，充当青年、中小创业者的代言人，还担任联合国以及多个国家的政府顾问，此外，他还担任乡村教师代言人、联合国的“全球妇女代表”、美国生命科学突破奖基金会理事、全球知名慈善家，甚至还作为演员主演了攻守道宣传中国武术文化……他作为中国的民间形象大使活跃在全球慈善的行动里。
所以：
1.他的企业致力于成为社会的公共“设施”，或能够极大促进社会的进步；
2.他不但愿意传播自己的经营之道，更愿意作为公共的社会形象出现，承担社会责任；
3.他不但传播自己的社会价值观，更致力于通过践行慈善和公益感染更多人。
可以这样说，对于企业社会责任的定义，也在随着时代的变化而变化，这是一个不断丰富进化的过程，真正说来，阿里巴巴的价值已不单单局限于大多数企业所展现的经济价值，它的平台价值以及对社会的价值更多的体现了创新与榜样作用，而在这个过程中，阿里巴巴成为了自身利益与社会经济、价值的“造风者”。
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