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腾讯的电商梦,压宝小鹅拼拼能成“器”吗?


正如阿里一直拥有社交梦一样,作为其老对手的腾讯,也一直拥有着电商梦。


在五一到来之际,腾讯再次试水电商——微信上线名为小鹅拼拼的小程序和公众号,其口号为:“没有什么事情比买到好东西更快乐!”


这个没有APP、没有网站只存在于微信小程序中的电商平台,开发者一栏却写着腾讯。


是的,那个在电商行业屡战屡败的腾讯,如今终于忍不住再一次出手了。


永远在骚动的电商梦


得不到的永远在骚动,这句话最能说明腾讯对电商的念念不忘。


电商,一直是腾讯的一块心病。


2006年,拍拍网成立,但是几年后被京东并购,沦为京东旗下的一个二手交易平台。2012年腾讯成立了腾讯电商控股公司,将QQ网购和QQ商城合并,以QQ网购作为腾讯电商平台的唯一品牌。



同年腾讯也重金收购了易迅网,但最终和QQ网购一起沦为了交换京东股权的筹码,并入了京东旗下。而微商作为腾讯自主电商的另外一项尝试,却因为“风评过差”最终走到了“千夫所指”的地步。


之后腾讯转变思路,既然自己电商难成气候,何不投资入股其他电商平台呢?从2015年到2016年之间,腾讯三次增持京东股份,现已经达到21.25%。同样被腾讯投资的电商平台还有唯品会、蘑菇街、拼多多等,并且都占有不小的股权份额。


而对电商平台四面开花的投资中,最为亮眼的无外乎是拼多多这个“干儿子”。在百亿补贴的吸引下,拼多多这匹黑马已经有能力和阿里京东分庭抗礼,形成三分天下的局面。



“干儿子”拼多多取得这样大的成功,腾讯馋吗?答案是肯定的。于是,仿照着拼团模式推出的小鹅拼拼,成为了腾讯重返电商战场的尝试。


拼多多+小红书=小鹅拼拼?


小鹅拼拼的设计很简约,现阶段功能模块上只有首页和个人中心,其主要功能就是拼购,但是加上了商品种草的形式来宣传商品。


在首页的上方是商品的banner位,推荐时下的热门商品。首页每个商品展示版块中,上方是由买家以文字配图推荐的好物商品,下方会显示商品的价格和商品数目,不需要点击多次才能到达商品页面,点击“去拼单”,即可进入商品页。



商品页会介绍商品的作用、价格,再配以宣传图、实物图等,其次会在商品图片右上方滚动显示其他用户的购买情况,借此吸引用户购买。用户可以选择发起拼单或者参与拼单进行购买,还可以进店看看店主的其他商品后再做决定。


从首页—商品页面—选择规格并发起拼单—支付整个购物流程仅需4步,如通过好友分享的拼团,流程则更为简单。


同拼多多一样,小鹅拼拼要求平台商家提供的所有商品都不向用户收取运费,进一步降低消费者在购买商品时的心理门槛。



不过,目前的小鹅拼拼不支持商品搜索以及商品分类检索,这很符合腾讯一贯的小步快跑,快速迭代的策略,一款产品厉不厉害,首先就看第一版是否直指人心,更早地让用户看到产品,然后通过不断的反馈来优化产品以逼近产品目标。


由此可以看出,小鹅拼拼的产品形态既包含了小红书的商品种草,又包含了拼多多的拼购模式,这就符合了小鹅拼拼的产品定位,是依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体,打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区。


小鹅拼拼的底气何在?


小鹅拼拼的底气,就是腾讯。而腾讯能给予小鹅拼拼的有两样,流量和资金。


凭借每年巨额的广告业务和游戏收入,腾讯不缺钱。能够扶持“干儿子”拼多多进行百亿补贴,腾讯的“钞能力”有目共睹。小鹅拼拼作为腾讯重新发力电商的“亲儿子”,想必腾讯不会厚此薄彼,资金支持可能还会更多。



而在流量方面,腾讯能给予小鹅拼拼的,算得上是顶配了。截至2019年底,微信及 WeChat 的合并月活跃账户数增至约11.65亿,而作为腾讯自己推出的电商业务,可以通过微信庞大的社交关系链进行引流和推广。


而小鹅拼拼选择上线在小程序上,也是一着妙招。小程序最大的优势就是体量小且免下载,即可通过微信等APP中直接接入,用户使用体验与专门的APP几乎没有差别。凭借自身的轻便快捷,小程序一跃成为成本最低的流量获得方式之一。


并且小程序的用户习惯也已经逐渐养成。目前小程序的日活跃账户数已超过3亿,2019年人均访问小程序次数上涨45%,人均使用小程序个数上涨98%。这表明用户在面对新的产品时,可能会优先选择小程序,而非下载APP。



当然,只选择在小程序上线,也是因为腾讯在电商行业屡屡碰壁之后的万分小心。简单的界面和并不完善的功能,只是腾讯面对电商这片“伤心之地”的小心试探。倘若小鹅拼拼后续发展势头迅猛,再继续加大投入力度并升级产品和服务也不迟。


在已经拥挤不堪的电商战场中,想要夹缝求生,依靠的是差异化竞争,拼多多的差异化让其一路高歌猛进。但是小鹅拼拼的模式还算不上差异化,顶多算是“双轮驱动”。而小鹅拼拼想在电商赛道中追上对手,依旧任重道远。

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