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宝宝树业绩跳水 母婴电商发展进入瓶颈期

中国商报/中国商网(记者 朱梦秋)近日,在港股上市的垂直母婴电商平台宝宝树发布2019年财报,数据显示,去年其营收约为3.56亿元,而2018年同期营收为7.6亿元,业绩近乎“腰斩”。从净利润看,2018年宝宝树的净利润为2亿元,而2019年则亏损了4.9亿元,不仅由盈转亏,甚至亏损额还大于营收。

发展遭遇瓶颈

从大环境来看,近年来母婴电商发展持续放缓。比达咨询发布的《2019年中国互联网母婴市场研究报告》显示,母婴电商增长的高峰期在2014年,当时市场规模增长率为111.4%,此后,2015年、2016年、2017年、2018年和2019年的增长率分别为98.5%、38.9%、27.3%、17.2%和8.6%,呈现逐年下降的趋势。受疫情影响,预计今年全年母婴市场规模增长率为7.5%,在去年的基础上将进一步下降。

宝宝树的发展确实遭遇了瓶颈。2018年,平台的月活跃用户总数为1.44亿,而去年为1.39亿,不仅没有上升反而略有下降。虽然月活跃用户总数略有下降,但是宝宝树移动端的月活跃用户数却呈现出上升的状态。数据显示,其移动端App矩阵平均月活跃用户总数从2018年的2270万增长7.9%至2450万,旗舰App宝宝树孕育平均月活跃用户达1890万,较2018年的1840万增长了2.7%。

从细分业务看,宝宝树的营收情况也不乐观。据了解,宝宝树的收入由广告、电商和知识付费等板块组成。其中,广告去年收入为3.2亿元,同比下降46%。电商收入大跳水,去年实现营收2200万元左右,而2018年有1.35亿元,同比下降83.6%。知识付费业务去年营收1457万元,2018年同期为2859万元,同比下降49%。

虽然业绩跳水,但这并不妨碍宝宝树在我国母婴电商平台中占据领先地位。据了解,宝宝树在互联网母婴市场有接近70%的用户覆盖率。报告显示,宝宝树用户流量、活跃度及产品口碑有绝对的领先优势。

多元渠道布局

据了解,宝宝树的电商业务分为直销业务和平台业务,直销业务去年营收为1400万元左右,而2018年同期为6982万元,同比下降80%;平台业务去年营收仅有825万元,2018年同期高达6548万元,降幅高达87.4%。直销业务与平台业务之间的差距进一步拉大。这种业绩分化趋势或许与宝宝树跳出平台本身,发力站外生态有关。

事实上,当前综合电商仍然是母婴新零售的主要渠道。报告表示,随着以孩子王、乐友等为代表的线下零售商和品牌商积极布局线上渠道,线上销售规模持续增长,其中淘宝、天猫等综合电商平台凭借高流量和长时间积累的优势占据线上渠道主要份额。

为了拓展销售渠道,宝宝树开启了多元化渠道布局。中国商报记者从宝宝树方面了解到,此前宝宝树就与阿里巴巴达成了合作,入驻天猫开设了宝宝树旗舰店。从去年下半年开始,宝宝树旗舰店开启了店铺的日常直播,通过宝宝树达人与专家医生为店铺粉丝分享育儿经验与产品开箱、测试等。

此外,为了迎合电商社交化的趋势,宝宝树在去年还入驻了微信、抖音和今日头条等平台,根据不同平台定制营销策略。以微信为例,宝宝树基于微信生态创建了公众号以及小程序,来为用户推荐产品,打造品牌口碑,最终引流至宝宝树商城。

宝宝树方面还表示,未来宝宝树商城将升级3.0版本,届时将引入导购模式,在社区内容种草以及商城单品的优惠券或返利优惠的精准刺激下,用户将获得更优的消费体验与选购决策方案,同时也将进一步提升商城的转化率。

流量变现的困境

如今,加强内容和信息服务成为了各大母婴店电商平台增强用户黏性的法宝。艾瑞咨询发布的《中国90后妈妈消费洞察白皮书》显示,76.2%的90后的宝妈通过垂直母婴平台获取育儿等日常母婴信息,同时分别还有73.7%、71.7%比例的用户通过亲戚朋友或者母婴社群、综合内容平台等渠道获取信息。

由此可见,多元化的信息内容与渠道正抢占母婴用户的注意力,同时也倒逼母婴电商进一步调整布局。另一方面,母婴用户在社群电商、电商直播、内容带货等渠道的高活跃度也给母婴电商的转型布局增添了一份助推力。

不可否认,宝宝树在内容方面做出了许多努力,也进行了许多尝试来引流。然而,从2019年的财报来看,宝宝树移动端的月活跃用户数量虽然有所增长,但业绩却掉头向下。

宝宝树的经营困境并非个例。对于垂直母婴电商平台而言,当前盈利难点在于,即使开展了周到的信息服务,平台积累的用户也难以转化为购买力,内容的经营无法为电商导流,此外,用户的知识付费习惯没有培养出来,最终形成了“有人用,没人买”的困境。从破局机会看,创新平台的变现模式如何,将决定着垂直类母婴电商的发展。

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