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支付宝布局中老年教育 推出支付宝老年大学


继此前推出时间银行之后,支付宝将目光转向中老年教育。日前,支付宝宣布成立老年大学,并推出了防骗、手机使用等课程。


支付宝老年大学生活号

这不是阿里第一次试水银发经济。

2018年春节前夕,阿里巴巴高薪诚聘广场舞kol,随后上线亲情版手淘,探索中老年电商业务。

2019年11月,支付宝推出时间银行服务,瞄准老年照护市场。

此次上线支付宝老年大学,毫无疑问,是在布局老年教育市场。

通过以上操作可以看出,阿里越来越重视老年人,并逐渐将其视为重要的客户群体。


第一堂课:老年人防骗


“容易上当受骗”不知何时起成为了老年人的一个标签。

在今年3.15来临之际,再加上老年人这个“容易上当受骗”的标签,支付宝大学将第一堂课的内容定位在老年人如何防骗上。



3月16日,支付宝老年大学联合李佳琦开了一场「防骗公开课」。

和我们常见的网课与线下教学不太一样的是,支付宝在进行这堂「防骗公开课」的传播内容设计的时候,做得更有趣味性和更具针对性。


比如在李佳琦为支付宝做的这段直播里,李佳琦原有的“带货”属性,变成了“带知识”。


以“买它!买它!”为口头禅的李佳琦破天荒地在直播间里喊起了——不要买它!不要买它!这种捆绑头部主播并且让主播逆向操作,很容易就让看直播的人能够记住活动本身。


此外,针对老年人如何防骗,支付宝还发起了一场「拆局挑战」。在策划这起「拆局挑战」的时候,支付宝邀请到 200+ 主播来进行直播接力。

这些主播们横跨财经、法律、生活、时尚、教育、母婴等多个领域,既有像李佳琦这样的头部,也有像香帅这样的金融专业人士。

而针对老年人在理财防骗被骗的直接痛点,支付宝则在 3 月 17 日邀请香帅和傅首尔进行了专场解读。在主持人引导下,两人围绕《帮爸妈理财防骗那些事儿》这个主题进行了对谈交流。


从这些直播的课程内容来看,支付宝老年大学试图在线上通过一种将专业知识通俗化的方式,给老年人进行防骗科普。

让老年人接近数字化生活


支付宝大学很重要的一个课题就是教会老年人使用手机。

作为支付宝的一个尝试,支付宝老年大学的主要形式就是通过线上网课 + 线下学习空间的拓展,从根子上来破除长辈学用手机的障碍。

这里面的课程包括手机支付、无接触乘车、保险理财常识、网红UP主直播体验等数字化生活;


也包括与深耕老年教育 10 年以上的嘉兴图书馆推出的「15 分钟包学会」系列科普课、与有亲和力的本地 KOL 如G僧东合作的「3 分钟包看懂」系列手机课等等。

此外,阿里还以每节课1000元的薪酬面向社会招聘网课教师,要求是:无学历要求,不坐班、不打卡,熟练使用手机,50岁以上优先。


招聘启事

而他们要负责的内容则是:

1,设计并敦促银发族上网课,例如用100种语言夸孩子、如何避免理财受骗等;

2,深度体验支付宝数字生活服务及功能;

3,与产品经理面对面,为产品体验及使用出谋划策;

4,出席各类教学活动,与明星、名师、品牌合作。

这个招聘方式和2018年阿里招聘手淘体验官——广场舞KOL的方式如出一辙,就是想通过老年人的角度去理解老年人,影响老年人。


老年教育市场倍受关注


据中国老年大学协会统计,目前国内现有7.6万余所老年学校,包括远程教育在内的老龄学员共有1300万余人,但仅占60岁及以上老年人口的5%。面对如此庞大的市场需求,近几年来,我国的老年教育行业倍受关注,越来越多的企业开始布局中老年教育市场。

据60加研究院测算:到2050年我国中老年教育市场规模将破千亿元,行业市场空间十分广阔。 (中国老年教育行业研究报告丨60+研究院)


而此次阿里系布局老年教育市场,今后将如何操作还不得而知。可以预测的是,未来最好的变现方式并非课程售卖,而是开拓产业链下游,通过游学、电商等多元化盈利模式获得收入。

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